Gestão de Fornecedores
Como encontrar fornecedores? 6 dicas infalíveis!
Descobrir como encontrar fornecedores capacitados para atender sua empresa pode não ser uma tarefa tão simples. Isso porque, além de saber onde procurar, é preciso considerar quais pontos analisar antes de fechar efetivamente a parceria.
Dependendo da necessidade do seu negócio e do ramo de atuação, pode ser que a oferta de empresas fornecedoras seja mais ampla, facilitando a busca pela melhor alternativa, além de elevar as chances de encontrar um bom custo-benefício.
Por outro lado, quanto mais fornecedores estiverem disponíveis, mais criteriosa deve ser sua avaliação, a fim de identificar aquele que é realmente apto para atender sua companhia.
Entretanto, há também segmentos nos quais a oferta de matéria-prima, insumos e/ou serviços são restritos a apenas um ou poucos fornecedores. Quando isso acontece, fica mais difícil negociar os preços praticados, por exemplo. Porém, a questão da qualidade e da confiabilidade tendem a ser mais evidentes.
O que queremos dizer com tudo isso é que são vários os cenários que você e seu time de compras e procurement podem ter que enfrentar antes de contratar boas empresas fornecedoras para sua cadeia de abastecimento.
Uma forma de deixar essa jornada mais fácil é seguindo as seis dicas que trouxemos de como encontrar fornecedores realmente qualificados para seu negócio.
Siga a leitura deste artigo e confira quais são essas indicações!
Como encontrar bons fornecedores?
Um dos segredos de como e onde encontrar fornecedores qualificados e confiáveis está em saber de que maneira pesquisar e o que buscar. Se o time de compras e procurement está formando a cadeia de abastecimento, esse levantamento tem ainda mais importância, pois serão os primeiros fornecedores que contratarão.
Aliás, considere que, se o negócio já é estruturado e conta com agentes ativos na supply chain, não significa que os desafios de como achar fornecedores sejam menores. No caso, há muito mais experiência envolvida no processo de escolha, o que, certamente, eleva seus níveis de exigência.
Otimizando a busca por bons fornecedores
Independentemente do cenário atual da empresa, uma boa maneira de otimizar essa busca e identificar os locais onde encontrar fornecedores, é conhecendo quais tipos de empresas fornecedoras existem.
Ao fazer isso, fica muito mais fácil canalizar os esforços e, consequentemente, encontrar os parceiros que necessita mais rapidamente.
No caso, os tipos de fornecedores com os quais você pode se deparar são:
fornecedores monopolistas: são aqueles que comercializam produtos e/ou serviços exclusivos e, portanto, não têm concorrentes. Comumente, isso gera uma relação de dependência e pouca margem para negociação;
fornecedores habituais: oferecerem produtos/serviços comuns a várias companhias. Por essa característica, as opções são maiores e fica mais fácil negociar preços e prazos, por exemplo, devido à concorrência acirrada;
fornecedores especiais: são as empresas fornecedoras que atendem demandas pontuais, a exemplo de matérias-primas e insumos sazonais. Por serem abastecimentos raros ou pontuais, tendem a oferecer pouca margem de negociação.
Dica! Aproveite e leia também este artigo: "Rede de fornecedores: conheça os tipos e as vantagens dessa prática para a sua empresa"
6 dicas de como encontrar fornecedores para seu negócio
Na nossa lista com dicas de como achar fornecedores, estão as seguintes recomendações:
faça pesquisas online;
considere recomendações de outros parceiros;
identifique fornecedores que estão na sua região;
descubra quem são os fornecedores da concorrência;
entre em contato com entidades de classe;
participe de eventos do seu ramo de atuação.
Confira mais detalhes sobre cada dica!
1. Faça pesquisas online
Assim como você acessa plataformas de pesquisa para encontrar produtos e serviços que precisa para sua vida pessoal, também pode usar um site desse tipo para achar fornecedores.
Partindo de soluções como o Google, é possível iniciar uma busca por meio da inserção de palavras-chave nessa plataforma web.
Se a sua empresa atua no ramo de bens de consumo, por exemplo, pode acessar o site de pesquisa da sua preferência e digitar: “fornecedores de bens de consumo“. Ao fazer isso, na tela aparecerão nomes de diversas empresas fornecedoras voltadas para esse segmento.
A partir daí pode começar sua jornada de como encontrar fornecedores, entrando em contato diretamente com os potenciais parceiros ou pesquisando previamente o CNPJ informado nos sites corporativos para avaliar a viabilidade de dar prosseguimento, ou não, a esse processo.
Outro site que ajuda a encontrar fornecedores é o LinkedIn, que é uma rede social corporativa própria para promoção de networking. Logo, contribui para acessar perfis de diversos profissionais e empresas que podem ter fit com a sua.
2. Considere recomendações de outros parceiros
Nenhuma companhia se faz sozinha. Por esse motivo, é certo que a sua também tenha vários parceiros de negócios que contribuem para a estruturação e o crescimento.
Nesse contexto, estão inseridas outras empresas fornecedoras, clientes e até mesmo funcionários, que podem ser vistos e tratados como importantes fontes de informação que ajudarão a encontrar bons fornecedores para seu negócio.
Obter indicações desse público também ajuda a encurtar o trajeto de busca, especialmente no que se refere à análise de credibilidade e confiabilidade atribuídas aos potenciais fornecedores.
Aproveite que está aqui e confira também este artigo: “Como convencer seu chefe a contratar a Linkana? 4 maneiras para motivá-lo“
3. Identifique fornecedores que estão na sua região
De nada adianta encontrar o fornecedor ideal se ele está em uma região tão distante da sua que afeta o fluxo de entrega dos insumos ou serviços, concorda?
Não há a obrigatoriedade de vocês estarem na mesma cidade, nem no mesmo estado. Entretanto, é essencial considerar a questão geográfica antes de firmar a parceria.
Por isso, na lista de como achar fornecedores, nossa sugestão é começar a busca pela região onde sua empresa está localizada. Isso é interessante porque também mitiga diversos riscos, a exemplo de desabastecimento ou atraso nas entregas decorrente da distância entre vocês.
Sugestão de leitura: "Riscos na cadeia de suprimentos: quais são e como evitá-los?"
4. Descubra quem são os fornecedores da concorrência
Não se trata de copiar o que a concorrência está fazendo, mas, sim, de obter insights a partir da dinâmica dos concorrentes.
Lembra que falamos dos fornecedores habituais? Pois bem, é extremamente comum que esse tipo de empresa fornecedora abasteça, simultaneamente, negócios que atuam em um mesmo nicho ou que tenham o mesmo público-alvo.
Nesse caso, identificar quem são os fornecedores contratados pelos concorrentes é uma forma de encurtar essa busca e até mesmo de reduzir os riscos, especialmente se você notar que a concorrência está tendo bons resultados com a parceria.
5. Entre em contato com as entidades de classe
Como dissemos logo na abertura deste artigo, alguns segmentos são bem restritos e característicos, o que torna a procura por bons fornecedores ainda mais complexa.
Em mercados muito específicos, entrar em contato com as entidades de classe pode ser uma boa saída, visto que todas as empresas do ramo, obrigatoriamente, precisam estar filiadas a essas organizações.
Além disso, companhias fornecedoras devidamente credenciadas em suas entidades de classe mostram responsabilidade e o compromisso com o atendimento de normas e leis.
Este artigo também ajudará você: “O que é compliance empresarial? Como aplicar? Qual sua importância?“
6. Participe de eventos do seu ramo de atuação
Outra dica de como encontrar fornecedores qualificados é participando de eventos voltados para seu mercado de atuação, tais como feiras, seminários, workshops e outros.
No caso de feiras e convenções, por exemplo, você tem a chance de verificar pessoalmente o que o fornecedor oferece, os produtos e/ou serviços comercializados e, se julgar interessante, já iniciar um relacionamento estratégico ali mesmo.
Tenha em mente que essas participações ajudam a expandir seu networking, abrindo caminho para diversas oportunidades de negócio, além de, claro, ajudar a achar empresas fornecedoras apropriadas para a sua.
Modernize your supplier management today
Fill out the form below and discover the most complete and integrated SRM platform in Brazil.
O que analisar antes de contratar fornecedores?
A partir do momento que você identifica um potencial fornecedor para seu negócio, os passos seguintes rumam para a formação dessa parceria comercial.
Entretanto, antes de efetivamente assinar o contrato, há uma série de análises que precisam ser feitas, sendo que todas devem ter o mesmo objetivo: proteger a sua empresa dos riscos característicos desse tipo de relação comercial.
Para isso, é vital realizar uma investigação pontual e aprofundada de todos os dados relacionados à empresa fornecedora que pretende trazer para a sua cadeia de suprimentos.
É preciso considerar e verificar, por exemplo:
apresentação e validade de documentos obrigatórios;
cumprimento de leis e regras trabalhistas;
status do CNPJ;
situação financeira;
certificações relacionadas ao ramo de atividade;
entre outros pontos relacionados.
Nessa etapa, não deixe de avaliar também:
qualidade dos primeiros contatos feitos entre vocês, a fim de analisar a atenção dado pelo fornecedor;
histórico do fornecedor, considerando feedbacks e possíveis reclamações de outros clientes atendidos;
preços praticados;
qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos;
formas, meios e prazos de pagamento;
tempo de entrega;
capacidade produtiva;
flexibilidade nas negociações;
canais de atendimento e suporte pós-venda;
cumprimento das leis e normas pertinentes ao ramo de atuação.
Como definir os critérios de seleção de fornecedores?
Seguindo essa trilha de análises, também é muito importante definir quais serão os critérios de seleção de fornecedores, ou seja, os parâmetros que ajudam a confirmar se a empresa fornecedora em potencial realmente é apta para atender a sua.
Essas diretrizes são bem particulares de cada negócio, o que significa que cada gestor tem total liberdade para escolher quais entrarão na lista de verificação.
Porém, ainda que exista essa flexibilidade, na hora de definir os critérios é fundamental escolher aqueles que são alinhados com os objetivos, metas, missão, valor e visão da companhia.
Quer um exemplo? Se a sua empresa não abre mão de boas práticas ESG, logo, seus parceiros comerciais precisam trabalhar da mesma forma. Do contrário, o risco relacionado a questões socioambientais e de governança aumentam consideravelmente.
Aqui, destaca-se também a importância da confiabilidade dos fornecedores, a qual é possível mensurar verificando se estão alinhados com os propósitos e princípios do seu negócio.
Alguns exemplos de critérios de seleção de fornecedores que podem ser considerados, são:
atendimento aos pilares ESG;
fomento à inovação;
entre outros similares.
Por que realizar uma avaliação de riscos na seleção de fornecedores?
Como você deve ter percebido, não basta encontrar fornecedores tecnicamente capacitados para compor a rede de abastecimento da sua empresa, é preciso também confirmar se esses possíveis parceiros comerciais são confiáveis e se não geram ameaças para o funcionamento do seu negócio.
Por isso, deve-se realizar uma avaliação de riscos, atividade que tem por objetivo identificar particularidades das companhias que se pretende contratar, e mensurar quanto essas características podem comprometer esse relacionamento.
Basicamente, consiste em verificar possíveis indícios de problemas, transtornos e consequências negativas que a contratação do fornecedor pode trazer para o seu negócio.
Avaliando os riscos dos fornecedores
Para chegar a essa resposta, é preciso ir além das análises de documentos iniciais e qualificações que citamos, e se aprofundar em questões como:
inconformidades e processos trabalhistas;
infrações ambientais;
práticas de corrupção;
realização de atividades ilícitas, entre outras.
Mesmo a avaliação de riscos na seleção de fornecedores sendo de extrema importância, muitos gestores e profissionais de compras e procurement ainda cometem erros ao executá-la.
Uma forma de evitar que você e seu time cometam essas falhas, é conhecendo quais são as mais comuns, e nessa lista estão:
subestimar a gestão de riscos;
apostar em métodos inadequados ou antiquados;
cometer excessos na análise de riscos;
fazer a gestão de riscos apenas no onboarding do fornecedor;
realizar uma gestão de risco limitada ao gestor de compras.
No artigo "5 erros na avaliação de riscos de fornecedores e como evitá-los", apresentamos os detalhes de cada um. Por isso, não deixe de conferir!
Qual a importância da homologação de fornecedores para sua empresa?
Tudo isso que acabamos de citar faz parte do processo de homologação de fornecedores, que consiste em qualificar, validar e certificar a empresa fornecedora como apta para atender o seu negócio.
Essa prática é essencial para qualificar corretamente a empresa fornecedora antes de inseri-la na sua rede de abastecimento.
É por meio dessa atividade que se avaliam as condições técnicas e comportamentais do potencial parceiro comercial, se mensura questões como legitimidade, reputação, confiabilidade, logística, entre outros pontos que podem afetar negativamente o funcionamento do seu negócio.
Indo mais adiante, a homologação também ajuda a aprimorar a gestão de relacionamento com fornecedores, que virá mais adiante, quanto o contrato já tiver assinado e as primeiras entregas feitas.
Isso é possível porque, ao homologar os fornecedores, você e seu time de compras têm uma visão clara de como esse parceiro trabalha e quais são seus pontos positivos e negativos.
Dessa forma, quando forem gerir esse relacionamento comercial, saberão exatamente o que esperar e o que pode ser cobrado ou não.
Assim, podemos dizer que a homologação de fornecedores é vantajosa porque contribui para:
mitigar riscos;
melhor a parceira;
garantir a compliance;
aumentar a qualidade do que é entregue aos clientes finais.
Para realizá-la é preciso:
avaliar o cadastro da empresa fornecedora a partir da consulta do CNPJ e seguindo para outros documentos, como alvarás e certidões;
analisar riscos operacionais, financeiros, jurídicos, reputacionais, entre outros;
levantar preços, condições e formas de pagamento;
verificar outros detalhes referentes à contratação.
Sobre esse assunto, temos um artigo que, certamente, ajudará você: "Processo de homologação de fornecedores: 5 passos para estruturar o seu"
Como tornar o processo de homologação de fornecedores mais eficiente?
É claro que realizar todas essas tarefas manualmente é algo inviável, além de aumentar as chances de erros, o que pode comprometer todo o fluxo de abastecimento do seu negócio.
Logo, a forma mais indicada de tornar o processo de homologação de fornecedores mais dinâmico, preciso, rápido, prático e seguro é usando ferramentas próprias para isso, como o SRM da Linkana.
Nossa solução permite padronizar sua homologação de fornecedores de acordo com as melhores práticas de mercado e economiza tempo configurando seu processo de cadastro e aprovações de maneira flexível e prática.
Entre as funcionalidades oferecidas, estão:
cadastro integrado;
monitoramento automático;
integração com todos os sistemas de compras e ERP.
Oferecemos também recursos como o Linkana ESG Rating, ferramenta que analisa automaticamente os riscos socioambientais e de governança gerados pelos fornecedores.
Confira neste vídeo com Leo Cavalcanti, CEO e cofundador da Linkana, como funciona o Linkana ESG Rating.
O que mais a Linkana oferece para sua empresa?
A Linkana é o SRM do futuro. Economize tempo na homologação de fornecedores automatizando e integrando aprovações de maneira simples e rápida.
Portais e sistemas legados de fornecedores tornam as suas decisões em compras ineficientes e inseguras. Substitua cadastros e dados obsoletos e conheça a solução moderna de SRM que está definido o novo padrão de qualidade para softwares de procurement.
Grandes companhias melhoraram consideravelmente a gestão de fornecedores com a solução da Linkana, a exemplo da Nivea, que reduziu em 80% o tempo gasto com a homologação de empresas fornecedoras.
Veja, no vídeo abaixo, o depoimento de Keila Oliveira, Regional Procurement Excellence Expert da Nivea.
Por que a Linkana?
A Linkana já é utilizada pelos maiores compradores do Brasil, como Raízen, BASF, Nivea, Johnson & Johnson, Suzano, Nubank, XP e Mondelez.
Nossa solução se diferencia das outras porque é:
MODERNA → Utilize uma ferramenta de qualidade e que realmente funciona. A Linkana foi feita para seus fornecedores e gestores, com automações em todo o processo e uma experiência de usuário incomparável com a que você vê em nossos concorrentes.
SIMPLES → Configure e atualize sua política de homologação e cadastro de maneira flexível e prática, utilizando informações e fluxos de aprovações de acordo com as melhores práticas de mercado.
INTEGRADA → Possuímos conectores para fontes internas e serviços externos, além de integrarmos com o ERP ou S2P para que as informações estejam sempre disponíveis em tempo real para seus compradores e requisitantes.
NACIONAL → Oferecemos nativamente e de maneira gratuita uma série de consultas automáticas a bases públicas, listas restritivas e certidões relativas às informações mais exigidas em processos de cadastro e homologação em empresas no Brasil.
Quer ter tudo isso na sua empresa também? Então, preencha agora mesmo o formulário abaixo!
GET TO KNOW LINKANA
We are loved by all buyers of the future
Discover the stories of the corporations that are already reducing costs and risks with the best SRM in Brazil.
READ MORE CONTENTS
