Critérios ESG: quais são e por que são tão importantes?

Os critérios ESG referem-se aos parâmetros de avaliação dos impactos ambientais, sociais e de governança de uma empresa em decorrência das atividades que executa. A sigla representa os termos em inglês environmental, social and governance, e abrange os processos diretos e indiretos do negócio, a exemplo da atuação dos fornecedores.

O principal objetivo desse conceito é estimular as empresas a reduzirem — ou, quando possível, eliminar — os impactos que suas atividades causam nesses três cenários, bem como potencializar os pontos que se destacam positivamente.

Na prática, é possível dizer que os critérios ESG são uma forma de tornar as companhias mais responsáveis sobre suas ações. Por esse motivo, fomentam a criação de um ecossistema econômico pautado em um crescimento sustentável.

A questão é que, quando se fala em ESG, tanto a população em geral quanto muitos gestores e empreendedores pensam apenas em ações voltadas para proteger a natureza, o que limita o contexto ao meio ambiente.

Entretanto, vai muito além, pois requer dos gestores a definição de boas práticas para as empresas, que abranjam a melhoria dos outros termos que compõem essa abreviatura. Inclusive, essa é uma das razões pelas quais é tão importante você conhecer quais são os critérios ESG e o que cada um contempla.

Ao descobrir, você abre as portas para a adoção de medidas que contribuem para gerar uma série de benefícios para a sua empresa, a exemplo da melhoria da imagem perante os stakeholders e de diferentes oportunidades de negócio.

Siga a leitura deste artigo e confira, agora, tudo sobre esse tema.

Quais são os critérios ESG?

Os critérios ESG são três: meio ambiente, sociedade e governança corporativa. São fundamentos que atribuem responsabilidades às companhias nesses cenários.

Esse conceito chama a atenção dos gestores em relação ao impacto que as atividades produtivas, distributivas e/ou comerciais geram na natureza, nas pessoas de modo geral, e em seus próprios processos e crescimento.

Por esse motivo, logo na abertura deste artigo, dissemos que esses critérios vão muito além de apenas adotar medidas ecologicamente corretas.

Veja agora, em detalhes, o que contempla e o que é esperado das empresas frente a cada um.

Meio ambiente

Esse pilar ESG, outra forma de nomear os critérios, se refere à implementação de práticas que objetivam reduzir os impactos que as operações de um negócio causam à natureza.

A ideia aqui é verificar quanto os processos que a organização realiza afetam negativamente o ecossistema e transformá-los em ações mais sustentáveis.

É certo que esses ajustes variam de setor para setor, e conforme o modelo de negócio e forma de atuação. Porém, estes são alguns exemplos que podem tornar o entendimento desse critério ESG mais claro:

• reduzir o uso de papel e de plástico na rotina empresarial, como nas embalagens de envio dos produtos aos clientes;

• evitar o desmatamento não controlado e/ou promover o plantio compensatório;

• diminuir o consumo energético e de água nas linhas de produção;

• minimizar a emissão de gases poluentes;

• garantir o descarte correto de resíduos;

• não poluir rios, mares e nascentes;

• proteger a biodiversidade de maneira geral.

Sociedade

O critério ESG voltado para o âmbito social espera que as empresas adotem medidas de cuidado e de responsabilidade junto à comunidade que a cerca.

Neste pilar, nos referimos ao relacionamento, respeito e redução de impacto de suas ações perante clientes, parceiros de negócio, colaboradores, investidores, fornecedores e funcionários.

Para esse fim, alguns exemplos de práticas que podem ser adotadas são:

• garantia de direitos trabalhistas e de boas condições de trabalho para os funcionários;

• pagamento de salários e benefícios justos aos profissionais da empresa;

• cumprimento das cláusulas contratuais firmadas com parceiros, como os fornecedores;

• promoção do bem-estar social, com atenção especial para a comunidade que está fisicamente em torno da empresa;

• respeito aos direitos humanos de uma forma geral;

• proteção correta dos dados pessoais tramitados (cumprimento da LGPD);

• incentivo à diversidade e respeito às diferenças.

Dica! Não deixe de ler este artigo: "Como fomentar a diversidade na base de fornecedores de grandes empresas?"

Governança corporativa

A governança corporativa é o critério ESG relacionado à ética da empresa, e remete à adoção de condutas lícitas no gerenciamento do negócio.

Esse pilar está diretamente relacionado a questões como transparência, cumprimento de leis e normas, e uso adequado de recursos financeiros.

Estes são alguns exemplos de atitudes que fazem parte desse contexto:

• implementação de boas práticas voltadas para o combate a crimes, como desvio e lavagem de dinheiro, corrupção e suborno;

• criação de conselhos para monitorar e verificar a veracidade dos processos, como um conselho de administração;

• garantia de responsabilidade fiscal;

• manter o negócio em total compliance.

Leia também este artigo: "Quais são os princípios da governança corporativa? Saiba tudo sobre essa tendência"

Qual a importância dos critérios ESG?

Os critérios ESG são importantes porque ajudam os gestores a direcionar as ações das empresas e a posicionar o negócio de uma maneira mais positiva perante os stakeholders.

Trata-se de um caminho para melhorar a imagem da marca e para aprimorar o relacionamento com clientes, investidores, fornecedores, parceiros de negócio, funcionários e sociedade de modo geral.

Além de minimizar o impacto que a cadeia produtiva causa no meio ambiente e na vida das pessoas, adotar os pilares ESG permite às companhias melhorar seus processos internos, condição que também ajuda a elevar sua confiabilidade e credibilidade no mercado.

Com uma postura declaradamente idônea e o compromisso claro de mitigar os reflexos negativos de suas ações, os negócios têm a chance de estreitar laços com os consumidores, o que leva a mais vendas e aumento da receita.

Por consequência, a companhia se torna mais interessante para investidores e para outras empresas que têm interesse em firmar parcerias.

O que são os critérios ESG na avaliação de fornecedores e por que importam?

Os critérios ESG na avaliação de fornecedores são os mesmos para as atividades gerais da empresa, ou seja:

• E (environmental) ambiental: exige dos negócios fornecedores o uso responsável dos recursos naturais, a redução de emissões e a diminuição dos impactos ambientais;

• S (social) social: aponta para a obrigatoriedade do cumprimento de direitos trabalhistas, diversidade e atenção ao impacto que as atividades que o fornecedor executa causam na sociedade;

• G (governance) governança: demanda transparência, ética e conformidade regulatória em todos os processos.

Aqui, vale destacarmos que cada vez mais as pessoas cobram das empresas boas práticas relacionadas ao conceito ESG. Essa exigência afeta o relacionamento com os stakeholders, o posicionamento da marca no mercado, o volume de vendas e, por consequência, o faturamento.

Para você ter uma ideia, a pesquisa Sustentabilidade & Opinião Pública, da Confederação Nacional da Indústria (CNI), revelou que, em 2024, 15% dos consumidores brasileiros afirmaram preferir comprar um produto ambientalmente sustentável mesmo que fosse muito mais caro. Em 2022, esse mesmo posicionamento era de 12%.

Contudo, não adianta adotar para o seu negócio ações socioambientais e de governança e os demais agentes que participam das atividades da sua empresa seguirem o caminho contrário.

Qualquer comportamento incorreto da parte dos parceiros comerciais tem potencial para refletir negativamente na sua companhia. Por esse motivo, é crucial aplicar critérios ESG na avaliação de fornecedores.

Como aplicar os critérios ESG na avaliação de fornecedores?

Para implementar esses critérios durante o processo de avaliação de fornecedores, inclua no seu checklist estas perguntas:

• A empresa fornecedora conta com certificações ambientais e sociais reconhecidas?

• Há a adoção de práticas sustentáveis na produção?

• O fornecedor garante condições de trabalho justas e seguras aos funcionários?

• Cumpre normas de governança e transparência?

Além de buscar respostas para essas questões, adote ferramentas e métricas para mensurar o desempenho ESG dos fornecedores, como auditorias, análise de relatórios de sustentabilidade, e indicadores específicos de impacto ambiental e social.

Adote também um sistema de SRM (Supplier Relationship Management) para automatizar e aprimorar a avaliação de fornecedores a partir de diversas funcionalidades, como:

• centralização de dados;

• verificação automática de certidões ambientais e sociais;

• monitoramento do desempenho em tempo real;

• emissão de relatórios ESG detalhados para embasar decisões.