Relatório ESG: o que é, qual a importância e como elaborar?

Entre as boas práticas que podem ser adotadas pelas empresas, está a geração e a divulgação do relatório ESG. 

Também chamado de relatório de sustentabilidade, trata-se de um report que tornam públicas todas as medidas e ações realizadas por uma companhia no que se refere a questões socioambientais e de governança.

Comumente publicado uma vez ao ano, é por meio desse tipo de relatório que os negócios apresentam para clientes, investidores, acionistas, parceiros de negócio, e comunidade de modo geral, os resultados alcançados com suas posturas frente aos princípios environmental, social and governance (ambiental, social e governança)

Ainda que não seja obrigatório um documento obrigatório, o relatório ESG é extremamente bem-visto pelo mercado, pois é uma forma de mostrar transparência às condutas da empresa.

Essa postura, por sua vez, tende a fomentar as tomadas de decisão de investidores, atuais ou futuros, financiadores e consumidores das soluções comercializadas pela marca.

Por conta disso, o relatório de sustentabilidade pode ser visto e tratado com um veículo para melhorar a imagem da empresa e para abrir caminho para diversas oportunidades de negócio.

Considerando a importância do relatório ESG, é bem interessante você descobrir como elaborá-lo, concorda? É justamente sobre isso que falaremos neste artigo. Siga a leitura e confira!

O que é um relatório ESG?

O relatório ESG é um documento público que apresenta informações e resultados sobre as ações tomadas por uma empresa em relação às boas práticas ESG. Ele revela dados, métricas, indicadores, impacto e valor agregado ao negócio em três pilares distintos, que são: meio ambiente, social e governança corporativa.

Um dos objetivos desse report é divulgar e comprovar o comprometimento da companhia com esses conceitos, a fim de aumentar o nível de confiança dos seus stakeholders.

Uma das razões pelas quais é possível alcançar esse resultado é que, ao emitir e disponibilizar um relatório desse tipo, a empresa atribui para si uma importante qualidade: a transparência. 

Com isso, ela mostra que, ainda que os resultados não tenham sido os esperados, seus processos seguem pautados no atendimento de condutas socioambientais e de governança esperadas pelo mercado e pela sociedade.

Também por esse motivo, os resultados ESG nunca devem ser manipulados! Fazer isso na tentativa de somente apresentar bons números pode gerar significativos efeitos negativos para a marca. Entre os mais recorrentes estão: 

• comprometimento do nome da empresa, refletindo na sua reputação;

• potencial de perda de clientes, levando à diminuição no volume de vendas e queda de receita;

• aumento das chances de perder investidores, importantes parceiros de negócio e até mesmo fornecedores;

• dificuldade de recuperar a credibilidade da companhia, afetando futuras parcerias.

Como elaborar um relatório de sustentabilidade?

Para elaborar um bom relatório de sustentabilidade e, com isso, evitar riscos como os que acabamos de mencionar, é bastante indicado que você siga algumas diretrizes. As sugeridas para essa atividade são:

• levante todos os dados ESG gerados;

• apresente quais eram as suas metas;

• adote padrões de apresentação reconhecidos pelo mercado;

• utilize os serviços de uma auditoria especializada;

• escolha os meios de divulgação e compartilhamento.

Levante todos os dados ESG gerados

O primeiro passo para emitir esse relatório é reunir os dados ESG que foram gerados pela sua empresa ao longo do ano. Neste momento, é bem interessante envolver todos os departamentos e solicitar a contribuição de todos os gestores.

As informações que podem ser apresentadas dependem do modelo do negócio, mas alguns que podem servir como exemplo para você são:

• percentual de redução de consumo de água e de energia elétrica;

• tratativas dadas ao descarte de resíduos sólidos;

• diminuição do impacto ambiental gerado pelos processos produtivos do negócio.  

Dica! Aproveite e leia também: "Como fomentar a agenda ESG na sua empresa? Dicas de um especialista!"

Apresente quais eram as suas metas e indicadores

Uma forma de mostrar para os stakeholders o impacto dos resultados ESG é apresentando quais eram suas metas e indicadores.

A ideia com essa divulgação é entregar ferramentas para que possam fazer uma comparação entre o que a sua empresa pretendia alcançar e o que, de fato, foi alcançado.

Mas se o seu negócio ainda não trabalha com KPIs voltadas para esse fim, leia o artigo "Entenda os indicadores ESG e porque você deve aplicar boas práticas em sua empresa" e confira tudo sobre o tema!

Adote padrões de apresentação reconhecidos pelo mercado 

É fundamental destacarmos que não existe um padrão de relatório ESG a ser seguido. Ou seja, além de não ser um documento obrigatório, não há regras, nem formatos, que precisam ser fielmente respeitados.

Por isso, a prática mais comum adotada pelas empresas é utilizar padrões de apresentação já reconhecidos pelo mercado.

Um bom exemplo é o relatório GRI, sigla para o termo em inglês Global Reporting Initiative, que consiste em uma ferramenta usada para a gestão de indicadores sociais, ambientais e econômicos.

Mas além desse, também podem ser usados outros frameworks, sendo os mais comuns:

• Value Reporting Foundation Integrated Report (International Integrated Reporting Council – IIRC e Sustainability Accounting Standards Board (SASB);

• Disclosure Insight Action (antigo Carbon Disclosure Project — CDP);

• Climate Disclosure Standards Board (CDSB);

• Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD);

• Measuring Stakeholder Capitalism (World Economic Forum — WEF).

Utilize os serviços de uma auditoria especializada

Para aumentar o nível de credibilidade e confiabilidade das informações apresentadas nesse report, é sugerido contratar os serviços de uma auditoria externa independente e especializada em ESG.

Dessa forma, os dados e processos serão profundamente analisados, mostrando aos interessados no seu relatório de sustentabilidade que podem confiar nos dados demonstrados.

Escolha os meios de divulgação e compartilhamento

Por fim, você deve escolher por quais canais seu relatório será divulgado. Aqui, tudo depende do porte e da maturidade da empresa. Por exemplo, é possível fazer o compartilhamento no próprio site e/ou blog da companhia, por meio de releases em portais de notícias popularmente conhecidos, entre outras opções.