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Pagamento de fornecedores: 8 dicas de como fazer o controle

Written byLeo Cavalcanti

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August 23, 2024

August 23, 2024

August 23, 2024

Fazer o pagamento de fornecedores em dia, e no valor certo, é essencial para garantir o bom relacionamento com os parceiros comerciais. Afinal, a contratação é uma via de mão dupla, na qual sua empresa cobra um bom atendimento do que foi acordado, mas também precisa cumprir com seus deveres.

Somado a isso, o controle de pagamento de fornecedores é essencial para manter a saúde financeira do seu negócio e também para mitigar riscos, como os judiciais por descumprimento de cláusula contratual.

Qual seria a melhor forma de realizar a atividade? Quais os melhores meios de pagamento para fornecedores? Como organizar todo esse fluxo? Essas e outras respostas você tem agora, neste artigo. Basta seguir a leitura!

O que é pagamento de fornecedores?

O pagamento de fornecedores é o processo de remuneração desses parceiros comerciais, em troca de abastecimento de insumos, matérias-primas ou contratação de serviços. Tal fluxo pode ser pontual ou contínuo, de acordo com o contratado e acordado.

Do ponto de vista da gestão financeira de um negócio, trata-se de mais um item de contas a pagar, que precisa de boa administração para não gerar problemas no fluxo monetário do negócio.

Qual a importância da organização de pagamentos aos fornecedores?

A organização e o controle do pagamento dos fornecedores é importante por diversos motivos. Ao realizar a atividade corretamente, é possível ver resultados positivos como:

  • menos chance de sofrer desabastecimento: se os fornecedores são pagos em dia, logo, não podem interromper as entregas de produtos/serviços; 

  • construção de relacionamentos comerciais mais fortes: o envio do pagamento de fornecedores na data estipulada ajuda a construir uma relação confiável, transparente e que pode se estender por longos períodos;

  • aprimoramento da gestão financeira: o controle de pagamento de fornecedores evita uma série de problemas, como gastos extras decorrentes de multas e juros sobre boletos, além de refletir positivamente no fluxo de caixa;

  • mitigação de riscos: a exemplo dos financeiros, jurídicos, reputacionais e de desabastecimento;

  • proteção à reputação e imagem da marca: pelo fato de a empresa ser vista pelos fornecedores como uma parceira confiável e idônea.

Dica de leitura: "Reputação de empresas: qual a importância? Como melhorar?"

3 motivos para planejar o pagamento de fornecedores

O pagamento de fornecedores se conecta diretamente à gestão de terceiros e à atuação adequada do departamento de compras da sua empresa. 

Em geral, quando uma organização conclui os processos de qualificação e homologação, gera uma listagem de parceiros aptos a atender à demanda de abastecimento. A partir desse ponto, cada pedido pode ser negociado de acordo com a necessidade do negócio.

A definição quanto ao valor e a data de vencimento, deve estar clara para ambas as partes, e devidamente cumprida pela contratante no dia estipulado. 

Ao garantir esse controle de pagamento dos fornecedores, os principais benefícios esperados são os que listamos abaixo.

1. Parceiros comerciais satisfeitos e fidelizados

Quem recebe em dia tem uma visão positiva da relação com a empresa contratante, como já comentamos. Essa percepção possibilita que o fornecedor siga o seu planejamento e invista na própria evolução — o que também aumenta as chances de fidelizá-lo.

2. Acréscimo de valor à parceria

Com o pagamento de fornecedores em dia, todos ganham, não só pelo cumprimento do acordo negociado, mas também porque a relação passa a ser valorizada e priorizada, em relação a outras que não geram essa resposta. 

Afinal, a tendência é o fornecedor dar mais importância a quem paga em dia, bem como priorizar os pedidos em relação aos que atrasam a remuneração.

3. Mais flexibilidade na negociação

Consequência das vantagens anteriores, uma empresa que cumpre seus pagamentos a fornecedores sempre em dia transmite mais segurança e dá garantias ao parceiro, e permite que as negociações ocorram em critérios mais flexíveis, inclusive no prazo para quitação dos débitos.

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Quais os riscos de atrasar o pagamento de fornecedores?

Atrasos nos pagamentos a fornecedores podem resultar em uma série de riscos para a empresa. Por exemplo, um caminho é a companhia contratada priorizar outros clientes que pagam em dia e entregar seus pedidos por último — cenário que leva a problemas de abastecimento.

Perder posições na lista de preferência também pode resultar em diminuição da qualidade, principalmente em itens classificados como estratégicos ou de gargalo na matriz de riscos de fornecedores, considerando que apresentam mais concorrência e risco de abastecimento.

Em situações mais graves, é possível perder parcerias por completo. É claro que isso seria consequência de atrasar o pagamento de fornecedores específicos com certa frequência, mas vale citar que essa não é uma situação tão improvável quando ocorrem falhas na gestão de fornecedores.

Para não errar neste ponto, leia as dicas do artigo: "Gestão de fornecedores: como fazer esse gerenciamento com excelência?"

Como criar uma política de pagamento de fornecedores?

A política de pagamento de fornecedores é um documento que centraliza todas as regras e procedimentos a seguir para monitorar, enviar e gerir os valores pagos para esses parceiros comerciais.

Por meio dessa definição, fica mais fácil garantir que os pagamentos sejam feitos da forma certa, em tempo hábil e em uma sequência financeira favorável e segura tanto para quem paga quanto para quem recebe.

Para criar uma política de pagamento de fornecedores para a sua empresa, o passo a passo mais indicado é:

  • defina as regras de aprovação de pagamento: por exemplo, a liberação do valor atrelada à entrega de 50% do material. Aqui, é fundamental se atentar às particularidades de cada contrato, se não houver padronização das cláusulas;

  • alinhe com o departamento financeiro o fluxo de pagamento: registre as etapas na política para todos do time de compras saberem exatamente que fazer, como o momento certo de enviar a nota fiscal para o setor;

  • aponte os responsáveis por cada etapa do processo: distribua as tarefas de acordo com o cargo da equipe de compras e procurement;

  • redija a política em uma linguagem clara: use termos de fácil compreensão por todos, inclusive os fornecedores;

  • revise e escolha o modo de divulgação aos interessados: prefira canais de fácil acesso, a exemplo do e-mail ou intranet.

Confira também: "Regras de políticas de compras: veja as 8 que não podem faltar!"

Quais os melhores meios de pagamento de fornecedores?

Em linhas gerais, os melhores meios de pagamento de fornecedores são os menos burocráticos, que garantem um fluxo de envio dos valores simples, rápido e seguro, que facilitam a gestão financeira de quem paga e de quem recebe, e que tem taxas transacionais baixas.

Pode acontecer de o fornecedor apontar os métodos de pagamento que aceita. Nesses casos, a área de compras precisa passar a informação para o departamento financeiro e confirmar se a opção é viável para a empresa.

Porém, em linhas gerais, a escolha dos meios de pagamento se relaciona a critérios como:

  • porte do negócio;

  • valor a transferir;

  • frequência de envio de dinheiro;

  • histórico de relacionamento com o fornecedor;

  • liquidez o método;

  • custos relacionados à transação financeira.

Alguns bons exemplos de meios de pagamento usados no mercado B2B são:

  • Pix;

  • boleto bancário;

  • duplicatas;

  • transferências bancárias;

  • cartão de débito ou de crédito (geralmente usados para compras de baixo valor)

Na hora de decidir qual usar, avalie também quanto o método ajuda no controle de pagamento de fornecedores — por exemplo, em atividades como conciliação bancária, que consiste em comparar os registros internos da empresa ao do extrato bancário.

Confira também: "Gestão de gastos corporativos: 5 desafios e como resolvê-los"

8 dicas para manter o pagamento de fornecedores em dia

Agora que ficou clara a importância da organização de pagamentos aos fornecedores e todos os benefícios do controle para a sua empresa e rede de abastecimento, que tal algumas dicas para aprimorar a atividade?

As melhores são:

  • planeje as compras;

  • faça um mapeamento de pedidos;

  • acompanhe o fluxo de caixa e o estoque;

  • faça o controle de pagamentos pela melhor data;

  • negocie melhores formas de pagamento a fornecedores;

  • atente-se aos prazos;

  • evite atrasos nas renegociações;

  • utilize ferramentas digitais.

Vamos aos detalhes?

1. Planeje as compras

Tudo começa na gestão de fornecedores, processo para o qual recomendamos desenvolver uma lista das demandas de suprimentos e serviços que sua empresa precisa adquirir externamente. 

Vale destacar que esses itens também devem ser classificados pela matriz de risco, conforme já comentamos.

Com esses dados, crie uma lista de prioridades e organize as compras a fazer. Dessa forma, o time de compras e procurement tem a chance de partir de um fluxo mais organizado e seguro para manter o abastecimento da operação.

2. Faça um mapeamento de pedidos

O próximo passo é, com base na verba disponível em um período, mapear os pedidos e antecipar as datas de quitação. 

Assim, é possível criar um planejamento de pagamento a fornecedores que já indica como a sua empresa deve lidar com essa responsabilidade, economizando muitos recursos.

3. Acompanhe o fluxo de caixa e o estoque

Dois indicadores de grande importância para manter em dia os pagamentos de fornecedores são o fluxo de caixa e o volume de suprimentos em estoque. Fluxo baixo pode indicar a necessidade de negociação, o que evita atrasos.

De maneira similar, estoque exorbitante de determinado item pode fazer com que seja necessário cancelar ou alterar as datas de certos pedidos, mesmo se estiverem previstos no planejamento inicial ou por meio de cálculo de ressuprimento.

4. Faça o controle de pagamentos pela melhor data

Considere as datas de recebimento do seu negócio e planeje a data ideal para pagamentos de acordo com os períodos no qual o fluxo de caixa está em alta. A medida dá mais segurança para sua organização e evita surpresas desagradáveis.

5. Negocie melhores formas de pagamento a fornecedores

É muito interessante que o comprador negocie com foco em melhores formas de pagamento a fornecedores, principalmente para compras a prazo. 

Dessa forma, a empresa tem a oportunidade de produzir e vender antes de realizar o pagamento, bem como melhorar as condições operacionais como um todo.

6. Atente-se aos prazos

Independentemente da condição de pagamento estabelecida, não perca os prazos para recompensar os fornecedores. 

Uma boa dica é, além de manter sistemas de controle como planilhas e plataformas automatizadas, criar notificações e lembretes para pagamentos.

7. Evite atrasos nas renegociações

Mesmo com todos os cuidados, riscos imprevisíveis podem resultar em atrasos no pagamento a fornecedores. 

Quando perceber que isso pode ocorrer, com base nos dados de caixa e próximos pedidos a pagar, entre em contato com a empresa parceira e procure soluções.

Com transparência e boa comunicação, é possível renegociar a data de pagamento e as condições, diminuir o impacto negativo e preservar a relação com o fornecedor.

Lembre-se de que, para desfrutar dos melhores fornecedores, sua empresa também deve ser uma boa contratante e boa pagadora. 

8. Utilize ferramentas digitais

A transformação digital para empresas proporciona vantagens, ao permitir centralizar dados importantes e automatizar pagamentos. Dessa forma, diminui problemas de falta de organização e falhas humanas, como a perda de prazos.

Por exemplo, há softwares de e-procurement que, além de facilitarem a condução de processos de homologação de fornecedores, servem para programar pagamentos ou criar alertas diversos. 

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