Negócio escalável: como fazer uma gestão de fornecedores compatível?
O termo "negócio escalável" é usado para definir um modelo empresarial que consegue elevar a receita sem precisar aumentar os gastos na mesma proporção.
Em outras palavras, companhias desse tipo têm o potencial de alcançar um faturamento mais expressivo ao longo dos anos, sem a necessidade de fazer um investimento tão alto quanto para chegar a esse resultado.
Por exemplo, uma padaria, para crescer e conseguir atender uma demanda maior de clientes, precisa de novos maquinários, mais matéria-prima, aumentar o estoque, contratar pessoal, entre outros pontos relacionados. Ou seja, para lucrar mais é preciso, primeiro, gastar mais.
Por outro lado, uma empresa SaaS, software as a service, não requer investimentos desse tipo para suprir uma alta de clientes, visto que basta replicar o produto que já oferece.
Mas ainda que algumas companhias tenham essa capacidade de escalabilidade quase que natural, por ser inerente ao produto e/ou serviço que comercializam, é essencial ter em mente que alguns pontos do gerenciamento precisam estar alinhados a esse potencial de crescimento.
Um dos mais importantes nesse trajeto é a gestão de fornecedores. O motivo é que a estruturação de uma cadeia de suprimentos realmente confiável é fundamental para que empresas escaláveis tenham o aporte necessário para garantir o fluxo dos seus processos.
Sem interrupções decorrentes de problemas com supply chain, se torna bem mais fácil atender à nova demanda de pedidos e, consequentemente, aumentar a lucratividade.
Como fazer isso? O primeiro passo é entender, mais a fundo, o que é negócio escalável, como funciona, suas vantagens, desvantagens e como usar a tecnologia para superar os possíveis desafios.
O que é um negócio escalável?
Um negócio escalável é aquele que consegue crescer, tanto em lucratividade quanto em porte, sem que isso resulte em gastos tão expressivos quanto a sua expansão.
É possível dizer também que são empresas que conseguem aumentar o volume de vendas e, consequentemente, a receita, sem que isso dependa de altos investimentos.
As principais características de negócios escaláveis são:
replicabilidade;
processos automatizados;
fabricação e/ou entrega de serviços em larga escala;
potencial de expansão de mercado elevado.
Replicabilidade
Replicabilidade significa conseguir replicar um produto e/ou serviço de forma simples e rápida, sem isso gerar custos extras para a companhia.
A empresa SaaS que citamos logo no início deste artigo é um ótimo exemplo de solução replicável, visto que basta disponibilizar o software já criado para os novos clientes que chegarem à base do negócio.
Processos automatizados
A automatização de processos também é outra importante característica das empresas escaláveis. Afinal, o objetivo também é fazer mais com menos, e a melhor forma de conseguir isso sem perder em eficiência, qualidade e produtividade é usando soluções que promovam a automação das etapas de fabricação, logística, entrega de serviços, entre outras.
Fabricação e/ou entrega de serviços em larga escala
E por falar em fabricação e entrega de serviços, negócios escaláveis têm a capacidade de fazer isso em larga escala. Isso acontece porque, em linhas gerais, suas ofertas tendem a não ser tão personalizadas, mas, ainda assim, atendem com precisão as necessidades do público-alvo da marca.
Potencial de expansão de mercado elevado
Outra característica de empresas escaláveis é o fato de atuarem em um mercado com alto poder de expansão. Basicamente, tratam-se de setores econômicos com altas demandas, os quais ainda têm um vasto espaço para entrega de soluções que atendam às diversas necessidades e dores ainda presentes dos consumidores.
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Quais são as vantagens de um negócio escalável?
São muitas as vantagens que podem ser obtidas por companhias que conseguem se tornar escaláveis. Entre as que mais se destacam estão:
redução de custos mesmo com o aumento da lucratividade;
expansão significativa;
aumento do valor de mercado;
processos padronizados, o que ajuda a reduzir as falhas;
aumento da eficiência operacional;
maior capacidade de se ajustar a mudanças do mercado;
crescimento da produtividade.
E os desafios de um negócio escalável?
Como dissemos na abertura deste artigo, para garantir a escalabilidade de um negócio é fundamental que todos os processos estejam alinhados entre si e que tenham a mesma capacidade de crescimento.
Um dos maiores desafios nesse sentido é fazer uma gestão de fornecedores compatível com essa expansão. Aqui, é preciso ter em mente que quanto mais uma empresa cresce, maior tende a ser o número de provedores com os quais é preciso se relacionar.
A razão para isso é até um tanto óbvia: quanto maior o volume de produtos e/ou serviços comercializados, mais a companhia precisa garantir que o atendimento dos terceiros será à altura do seu crescimento.
Uma forma de conseguir uma boa variedade de fornecedores, de modo que tenha opções diversas e confiáveis para suprir às necessidades da organização, e até mesmo a ausência um do outro, se necessário, é por meio da criação de um cadastro de fornecedores qualificados.
A ideia com essa estratégia é ter sempre à mão bons nomes de provedores que ajudem a evitar problemas de supply chain, os quais podem resultar na interrupção do fluxo do negócio.
Vale destacar que situações como essa podem afetar seriamente a lucratividade da empresa, já que gera atritos com os clientes por atrasos nas entregas, por exemplo. Esse descontentamento, por sua vez, acaba afetando negativamente a imagem da marca, podendo até mesmo comprometer vendas futuras.
Como negócios escaláveis podem aprimorar a gestão de fornecedores?
Negócios escaláveis podem aprimorar a gestão de fornecedores adotando as ferramentas certas, a exemplo de sistemas que centralizam e facilitam o processo de homologação e avaliação de terceiros, como o da Linkana.
O software de gestão de fornecedores da Linkana é uma plataforma SaaS em nuvem, totalmente segura, que facilita o gerenciamento de terceiros de ponta a ponta.
Em um único ambiente é possível, por exemplo:
coletar e validar automaticamente informações de fornecedores;
solicitar informações de dados de terceiros;
fazer o gerenciamento de perfil de risco;
monitorar automaticamente a base ativa;
realizar análise de gastos;
fazer a avaliação de performance dos fornecedores.
Tudo isso gerando dados reais e atualizados, o que contribui muito para tomadas de decisões mais rápidas e eficientes.
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