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Inteligência analítica em procurement: como ajuda essa área?
Inteligência analítica em procurement é uma habilidade que ajuda a resolver problemas dessa área, usando, para isso, a capacidade que uma pessoa tem de pensar criticamente.
Neste contexto, é válido destacar que ainda que muitos profissionais tenham naturalmente um olhar analítico, essa competência pode ser desenvolvida ao longo da carreira por meio de ações e boas práticas.
Trazendo esse cenário para o seu negócio, por quais motivos esse tipo de inteligência tem se tornado tão importante em procurement? Existem diversas razões para isso, uma delas é o fato que essa aptidão aprimora a análise de riscos, condição bastante inerente desse setor.
Quando o profissional dessa área consegue ter um olhar e um pensamento crítico perante um risco apresentado na rede de abastecimento da empresa, isso eleva seu potencial para encontrar soluções estratégicas para a questão.
Com isso, se tem a chance de resolver obstáculos e contratempos mais rapidamente e com uma tratativa benéfica para todos os envolvidos.
Achou interessante e quer saber mais sobre isso? Então siga a leitura deste artigo e confira, em detalhes, o que é inteligência analítica em procurement e quais vantagens pode trazer para o seu negócio.
O que é inteligência analítica?
A inteligência analítica é a capacidade que um indivíduo tem de utilizar a lógica, a razão e a intuição para pensar criticamente e, com isso, encontrar boas soluções para variados problemas.
Esse termo se tornou conhecido após o psicólogo cognitivo Robert Sternberg citá-lo na "Teoria Triárquica da Inteligência", conceito que defende que a inteligência é composta por três aspectos:
a inteligência prática: usa como base para resolução de problemas os contextos cotidianos já conhecidos;
a inteligência criativa: busca resolver problemas novos (nunca vistos ou tratados) por meio da ponderação sobre ele e uso dos seus elementos de maneira diferente;
a inteligência analítica: baseia-se no uso de estratégias que ajudam a manipular diferentes pontos de um mesmo problema e a relação entre eles.
Ainda segundo Sternberg, a inteligência é uma atividade mental que permite a um indivíduo se adaptar intencionalmente a diferentes ambientes do mundo real.
Sugestão de leitura: "Inteligência Artificial em procurement: por que esse é o futuro?"
O que é inteligência analítica em procurement?
A inteligência analítica em procurement pode ser definida como a capacidade que um profissional dessa área tem para resolver problemas por meio de uma percepção mais crítica.
É possível dizer ainda que se trata de uma habilidade que se orienta em dados e informações para tomar decisões táticas e estratégicas perante um obstáculo ou contratempo ocorrido na área de compras e procurement.
Como dissemos logo na abertura deste artigo, há quem tenha essa aptidão naturalmente desenvolvida. Para as pessoas que não a têm, é possível alcançá-la a partir da implementação de boas práticas, como:
leituras que ajudem a aprimorar a capacidade de interpretação de informações e dados;
desenvolvimento do perfil de liderança, conexão, negociação e comunicação.
Dica! Este artigo pode ajudar você: "Melhores livros de procurement: 11 títulos indispensáveis para compradores"
Qual a importância da inteligência analítica em procurement?
A inteligência analítica em compras e procurement é um recurso importante que pode ser utilizado em diversas frentes, mas, principalmente, para ajudar a mitigar riscos e a resolver problemas operacionais.
Como já deve ser do seu conhecimento, em um relacionamento com fornecedores há diferentes ameaças que podem afetar seu negócio, tais como posturas éticas inadequadas e descumprimento de leis e normas.
Outro exemplo é lidar com empresas fornecedoras que não adotam o conceito ESG em seus processos pode elevar o risco ambiental para sua companhia. Esse, sua vez, tende a levar a riscos reputacionais, financeiros, jurídicos, de desabastecimento, entre outros.
Encontrar meios de resolver problemas como esses da forma analítica, crítica e estratégia, impacta menos e traz mais resultados para seu negócio, principalmente quando tudo isso é atrelado à inteligência de dados.
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Quais as vantagens da inteligência analítica para procurement?
A inteligência analítica em compras e procurement pode trazer para sua empresa vantagens como:
identificação de demandas em menos tempo: a exemplo das necessidades dos clientes, a fim de adequar essa questão ao que precisa ser adquirido para fabricar produtos ou entregar serviços que as atenda pontualmente;
melhora operacional: que pode ser decorrente da verificação de gargalos no fluxo operacional de maneira mais precisa, ou do aprimoramento da comunicação com os demais setores da empresa;
fomento ao uso da criatividade e inovação: para resolver uma nova maneira problemas antigos;
aumento do embasamento para tomadas de decisão: principalmente quando, além da habilidade do profissional, dados e recursos tecnológicos são usados para as deliberações.
Todos esses pontos acabam resultando em outras duas vantagens maiores para a companhia. A primeira delas é o aumento do nível de satisfação dos clientes finais e investidores, devido à conquista de processos internos mais fluidos, precisos, sem erros ou atrasos.
Por consequência, o segundo benefício mais expressivo é o potencial de elevação de faturamento, também por conta do crescimento da satisfação dos stakeholders.
Como a tecnologia pode agregar à inteligência analítica em procurement?
A tecnologia pode agregar à inteligência analítica em compras e procurement quando ela é vinculada à inteligência de dados.
No caso, estamos nos referindo ao uso de softwares que ajudem o profissional a extrair o máximo de dados e informações que forem possíveis para, em conjunto com sua habilidade analítica, embasar suas tomadas de decisão.
Dessa forma, as chances de erros nas deliberações diminuem, assim como o tempo necessário para resolver um problema.
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