Compliance na gestão de fornecedores: por que implementar?

O compliance na gestão de fornecedores pode ser definida como uma prática que tem por objetivo garantir que todas as atividades relacionadas a esse gerenciamento sejam embasadas em leis e normas, e executadas de acordo com políticas internas de transparência e integridade. 

A ideia, portanto, é que o gerenciamento desses terceiros seja feito em conformidade com as legislações, a fim de evitar diversos problemas para a empresa contratante, tais como jurídicos, financeiros e de imagem.

É possível dizer ainda que atuar dessa forma é uma maneira de garantir a boa reputação da marca, ao mostrar aos seus stakeholders que trabalha de acordo com as regras em todas as suas frentes, incluindo a compra de insumos, matéria-prima ou contratação de serviços.

Somado a esses, há diversos outros benefícios da gestão de fornecedores para compliance. 

Siga a leitura deste artigo e confira, agora, quais são.

O que é compliance na gestão de fornecedores?

Compliance na gestão de fornecedores significa a realização do gerenciamento desses contratados de acordo com o determinado pelas leis gerais para todas as empresas e específicas do ramo de atuação da contratante. Isto é, adotar formas de administração legais e transparentes, em conformidade com as normas e legislações vigentes.

Apenas para esse conceito ficar mais claro, vale lembrarmos que o termo "compliance" vem do verbo em inglês "to comply", que pode ser traduzido como obedecer, concordar ou consentir. 

Logo, estamos falando sobre definir fluxos de trabalho na gestão de fornecedores alinhados com leis. 

Pense no processo de homologação de fornecedores, no qual é preciso analisar uma série de documentos para garantir que esse parceiro não gere riscos, ou gere o mínimo de ameaças possível para a sua empresa.

Nessa fase, são analisados contrato social do fornecedor, status do CNPJ, alvará de funcionamento, licenças diversas, certidões, entre diversos outros documentos, certo?

Estar em compliance na gestão de fornecedores significa garantir que essa verificação seja precisa, justa e transparente, pautada nas leis atuais, as quais também servem como base para tomadas de decisão.

Suponhamos que durante a homologação você descobriu que a empresa fornecedora não tem as licenças ambientais obrigatórias para funcionar. 

Concorda que trazê-la para a sua cadeia de abastecimento mesmo assim é o contrário de atuar em conformidade? No caso, é desconsiderar a existência e importância das legislações vigentes e, consequentemente, abrir caminho para uma série de riscos para o seu negócio. 

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Qual a importância do compliance para gestão de fornecedores?

Além de evitar problemas legais, como o que acabamos de citar como exemplo, o compliance na gestão de fornecedores é importante porque contribui para evitar diversos outros transtornos, tais como:

• desalinhamento de processos internos;

• elaboração de contratos questionáveis;

• impactos negativos no relacionamento com stakeholders.

Desalinhamento de processos internos

Ao montar um programa de compliance, é preciso definir regras, diretrizes e políticas internas que precisam ser seguidas por todos da empresa.

A partir desses parâmetros, os profissionais do time de compras e procurement sabem exatamente como agir, o que verificar e quais pontos não podem deixar passar. 

Porém, quando esse direcionamento não existe, há um desalinhamento nos processos internos, abrindo espaço para cada um trabalhar da forma que achar correta. Com isso, há um sério risco de um funcionário "permitir" algo para um fornecedor, e outros não terem a mesma conduta. 

Além dos problemas de relacionamento que podem surgir entre os membros da equipe, isso também leva a desentendimentos com os participantes da sua rede de abastecimento, afetando seriamente a reputação da sua empresa.

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Elaboração de contratos questionáveis

Para uma gestão de fornecedores eficiente, a formalização da parceria em contrato é primordial. Contudo, esse instrumento legal deve ser redigido com base nas leis, e quando a companhia não está em compliance isso se torna, praticamente, impossível.

Isso resulta na elaboração de documentos questionáveis, que não protegem adequadamente as partes envolvidas e que, certamente, podem gerar vários problemas legais e jurídicos mais adiante.

Impactos no relacionamento com stakeholders 

Lembra que comentamos que a falta de compliance na gestão de fornecedores pode afetar o relacionamento com os participantes da sua cadeia de abastecimento? Pois saiba que a ausência de conformidade ao contratar esses parceiros também reflete na relação com funcionários, clientes, investidores, entre outros participantes da estrutura do negócio.

Companhias que não respeitam as legislações vigentes, e que trazem para perto empresas que atuam da mesma forma, perdem a credibilidade perante o público. 

Quando isso acontece, a imagem da marca é seriamente prejudicada, impactando negativamente na participação no mercado, no volume de vendas e, consequentemente, no faturamento.

Não estar em conformidade também afeta o quadro de funcionários, dificultando a atração e retenção de talentos. E investidores deixam de se interessar pela companhia, por conta dos riscos legais e financeiros que atuar dessa forma traz.

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