Gestão de fornecedores na indústria farmacêutica: como solucionar obstáculos?

Um dos motivos principais pelos quais é tão importante fazer uma boa gestão de fornecedores na indústria farmacêutica é que esse setor é o responsável por realizar pesquisas, o desenvolvimento, a fabricação e a distribuição de medicamentos tanto para humanos quanto para animais.

Ou seja, é o segmento que garante o abastecimento de farmácias, hospitais, clínicas, postos de saúde, entre outros, com remédios e insumos que ajudarão a promover a saúde de modo geral.

Na prática, isso significa que qualquer obstáculo em indústrias farmacêuticas que possa impactar o fluxo de trabalho afetará toda a cadeia que vem após elas. Aqui, estamos falando desde o fornecimento de itens básicos como algodão e gazes, indo até itens necessários para realização de cirurgias, como os medicamentos anestésicos.

O fato é que, para atender a toda essa demanda, as companhias farmacêuticas também precisam de fornecedores, por exemplo, para obtenção de matéria-prima ou para a terceirização do setor logístico da companhia.

Identificar aqueles que realmente são qualificados, que atendem às normas pertinentes a esse mercado e que cumprem os prazos estabelecidos, são alguns dos desafios que precisam ser enfrentados para a conquista de uma boa gestão de fornecedores na indústria farmacêutica.

Mas além desses, questões como garantia de qualidade dos insumos e produção sustentável também entram nessa lista. 

A pergunta que fica é: como resolver esses entraves e montar um bom grupo de provedores para uma empresa do ramo farmacêutico? A resposta para essa pergunta você confere agora, neste artigo!

4 pontos que impactam na gestão de fornecedores na indústria farmacêutica

Dados da IQVIA, multinacional americana que atende as indústrias combinadas de tecnologia da informação em saúde e pesquisa clínica, citados em uma matéria da Revista da Farmácia, revelaram que o mercado farmacêutico brasileiro faturou R$ 152,1 bilhões em 2021, o que representa um crescimento de 10,8% em comparação ao ano anterior.

Esses números ajudam a visualizar o tamanho desse segmento no nosso país, o qual tem a sua cadeia produtiva dividida em quatro etapas principais: fabricação, distribuição, comercialização e importação. Todas elas, de alguma forma, precisam de bons fornecedores.

Pensando desse modo e considerando um cenário geral, pertinentes a todas as fases que acabamos de citar, os desafios mais comuns que precisam ser enfrentados para a obtenção de uma gestão de fornecedores na indústria farmacêutica realmente eficiente são:

  • garantia de qualidade dos insumos
  • produção sustentável
  • atendimento às regulamentações
  • logística

Garantia de qualidade dos insumos

A base para a fabricação de medicamentos precisa ser de extrema qualidade para que esses produtos também sejam. Isso significa que a garantia de qualidade dos insumos é algo inquestionável na gestão de fornecedores na indústria farmacêutica.

Fornecedores certificados têm muito mais chances de atender a esse critério, a exemplo dos que têm a certificação ISO 9001. Isso significa que há o atendimento de normas e diretrizes que visam à melhoria dos seus processos, aumentando a eficiência do que é entregue para os clientes contratantes.  

Produção sustentável

A produção sustentável de medicamentos está em total conformidade com o atendimento de boas práticas de ESG

Por conta disso, se atentar para firmar parceria com fornecedores que seguem essa mesma linha de atuação é uma forma de contribuir para a promoção da sustentabilidade de toda a cadeia de sistema de saúde.

Somado a isso, quando uma empresa contrata parceiros que se preocupam com o impacto ambiental, social e de governança que causam, a sua imagem perante outros fornecedores, investidores e clientes melhora, visto que a marca estará atrelada a outra que preza por esses significativos valores. 

Atendimento às regulamentações

O atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos pela Anvisa, Agência Nacional de Vigilância Sanitária, é outro importante desafio do ramo farmacêutico. Manipulação adequada de produtos perecíveis e identificação correta de medicamentos controlados são apenas alguns exemplos dessas exigências.

Nesse cenário, a confirmação de que os fornecedores estão em compliance com as normas dos órgãos reguladores é fundamental. A melhor forma de fazer isso é realizando uma análise criteriosa dos documentos apresentados no processo de homologação.

Não deixe de ler este artigo: “Descubra problemas de Compliance em fornecedores que podem afetar sua empresa

Logística

Logística é sempre um ponto crítico nos mais variados segmentos. Porém, no ramo farmacêutico, esse processo requer ainda mais atenção devido à complexidade do setor e da quantidade de agentes envolvidos.

A garantia de que os insumos chegarão no prazo para a fabricação dos medicamentos, bem como que esses produtos quando prontos sejam entregues na data prevista às empresas da área de saúde (tais como hospitais e farmácias) faz toda a diferença para essa cadeia.

O desafio da gestão de fornecedores na indústria farmacêutica quanto a isso é encontrar provedores que tenham capacidade produtiva para atender a alta demanda que comumente caracteriza esse segmento. Isso inclui mão de obra qualificada e meios de transportes adequados e compatíveis com as determinações dos órgãos regulamentadores.

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Como um software de gestão de fornecedores ajuda esse segmento?

Um software de gestão de fornecedores, como o Linkana, ajuda a indústria farmacêutica por diversos motivos. Isso acontece porque a base de dados de perfis compartilhados permite que compradores analisem fornecedores ativos e novos em alguns cliques. 

Dessa forma, é gerado muito mais valor com insights de informações comerciais, de risco, qualidade e diversidade, utilizados em processos de cadastro, onboarding, sourcing e análise de spend.

Entre os diferenciais do Linkana estão:

  • perfis de fornecedores certificados: o Supplier Open Profile da Linkana padroniza a definição de dados relevantes de fornecedores de acordo com as melhores práticas de mercado, trazendo efeito de rede para o envio e análise de dados entre vários compradores, com informações ESG e de D&I.
  • base de dados viva e unificada: devolvemos o controle dos dados para os fornecedores de maneira inteligente, onde dados públicos são atualizados automaticamente ou enviados uma única vez, evitando informações incompletas, obsoletas ou duplicadas.
  • fundação de dados integrada: impulsionamos o retorno do investimento (ROI) de ferramentas de e-procurement, centralizando dados de fornecedores em uma fonte única de verdade, dinâmica e 100% integrada com todos os sistemas de gestão.

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Leo Cavalcanti

Advogado, especialista em Planejamento Tributário e Finanças, soma mais de 05 anos de experiência com rotinas de auditoria empresarial e tributária, além de conhecimento em controladoria e práticas de departamento jurídico corporativo. Atualmente é CEO e um dos co-fundadores da Linkana.

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