Transformar uma empresa familiar em uma referência de alta qualidade no setor da construção civil foi o primeiro passo da Mitre. Mas escalar com governança era um novo desafio.

Com mais de 58 anos de história e 20 empreendimentos entregues — todos antecipadamente —, a Mitre precisou repensar seus processos internos conforme crescia. O aumento da base de fornecedores, o IPO na bolsa e a busca por mais eficiência colocaram a área de suprimentos no centro da estratégia. E foi aí que a Linkana entrou.

🎯 Os principais desafios

Política de risco e compliance pouco estruturada

A análise de documentos era feita diretamente pelos compradores, sem padronização nem expertise específica para decisões críticas.

Falta de visibilidade de dados

Indicadores não estavam organizados ou acessíveis, o que dificultava tomadas de decisão rápidas e embasadas.

Tempo perdido com tarefas operacionais

Compradores gastavam horas com rotinas burocráticas de cadastro e análise de risco, tirando o foco das atividades estratégicas.

“Conseguir de maneira empática entender os processos das áreas envolvidas, conectar os pontos e desenvolver um procedimento otimizado foi um dos grandes benefícios da Linkana.”

Cláudia Trisltz

Especialista em Suprimentos @ Mitre

🚀 A solução implementada com a Linkana

Homologação e gestão automatizadas de fornecedores

Com tecnologia própria e apoio de inteligência artificial, a Linkana estruturou todo o processo de análise e cadastro. Foram mais de 3.000 empresas analisadas com critérios definidos de D&I.

Plataforma intuitiva e suporte em tempo real

Com checklists prontos e envio simplificado, o índice de satisfação dos fornecedores chegou a 91,4%.

Revisão automatizada de documentos

O trabalho manual da equipe foi drasticamente reduzido. A Linkana assumiu a checagem de documentos, liberando o time da Mitre para atividades estratégicas.

“Antes da Linkana, não tínhamos controle do SLA de análise de documentos. Hoje, o prazo é de até 2 dias úteis para avaliações simples e 5 dias para as completas.”

Cláudia Trisltz

Especialista em Suprimentos @ Mitre

✅ Benefícios gerados para a Mitre

Padronização e reforço da política de homologação

Mais de 93% da base ativa já está na Linkana. Com a inteligência do software, mais de 180 fornecedores com pendências graves foram bloqueados automaticamente.

Análise de risco 360º e visibilidade total da cadeia

A Mitre agora monitora certidões, sanções, listas restritivas e licenças operacionais com controle de vencimento. Tudo auditável e com dupla validação.

Criação de uma vendor list qualificada e confiável

Fornecedores ativos são segmentados por categoria e risco. O processo de sourcing ficou mais rápido e seguro com acesso direto à base homologada.

“Sair do processo manual e passar a avaliar riscos mais amplos foi um dos grandes ganhos que tivemos com a Linkana.”

Cláudia Trisltz

Especialista em Suprimentos @ Mitre

“A adoção da Linkana reforça nosso compromisso com a transparência e parcerias com fornecedores idôneos. Esse apoio tem sido essencial para evoluirmos nossa governança.”

Fernando Stancato

Gerente de Compliance Sr @ Mitre