Planejamento estratégico na gestão de fornecedores importa?

O planejamento estratégico na gestão de fornecedores é um processo estruturado que visa alinhar a atuação dos parceiros comerciais de abastecimento aos objetivos de longo prazo do negócio que os contrata. Consiste em mapear, selecionar e gerenciar empresas fornecedoras a partir de critérios, como qualidade, prazos, inovação e confiabilidade.

Essa abordagem também ajuda a identificar riscos mais rapidamente, fortalecer a cadeia de suprimentos e garantir a entrega de produtos/serviços melhores aos clientes finais.

Quando implementado corretamente, o planejamento estratégico na gestão de fornecedores se torna um diferencial competitivo que impulsiona o crescimento do negócio, reduz custos e melhora a performance operacional de maneira geral.

Neste artigo, explicaremos os objetivos, motivos para estruturar esse plano, as etapas necessárias e quanto afeta a área de compras e procurement de uma empresa. Siga a leitura e confira!

O que é planejamento estratégico na gestão de fornecedores?

O planejamento estratégico na gestão de fornecedores é a prática de definir metas, critérios e processos para escolher e gerenciar empresas fornecedoras de maneira alinhada aos objetivos do negócio contratante. Essa dinâmica ajuda a reduzir riscos, diminuir custos e garantir parcerias comerciais de longo prazo.

Além disso, essa estrutura aumenta a eficiência da cadeia de suprimentos, pois proporciona mais controle sobre prazos, qualidade e desempenho, e permite ao time de compras e procurement prever gargalos e reagir com agilidade a imprevistos e mudanças de cenários.

Ao adotar o planejamento estratégico na gestão de fornecedores, a companhia também fortalece sua capacidade de inovação, melhora sua competitividade no mercado e garante um atendimento mais preciso ao cliente final.

Dica de leitura: “Plano de contingência na cadeia de suprimentos: como criar?”

Por que fazer planejamento estratégico de fornecedores?

Os gestores e seus times devem fazer planejamento estratégico de fornecedores porque essa prática gera diversos benefícios, como:

• redução de custos operacionais;

• melhora da qualidade dos produtos/serviços finais;

• aumento da eficiência na cadeia de suprimentos;

• aprimoramento da gestão de riscos;

• alinhamento da área de compras e procurement com os objetivos gerais da empresa;

• fortalecimento das parcerias comerciais de abastecimento;

• mais poder de negociação;

• fomento à inovação compartilhada.

Entenda cada um em detalhes

Redução de custos operacionais

Ao identificar fornecedores mais eficientes e negociar melhores condições, o time de compras e procurement consegue reduzir despesas com aquisições, logística, armazenamento e até com retrabalho decorrente de entregas fora do acordado.

Melhora da qualidade dos produtos/serviços finais

Com critérios de qualificação estratégicos e acompanhamento de desempenho, fica mais fácil garantir que os fornecedores atendam aos padrões que a empresa contratante precisa. Esse atendimento, por sua vez, reflete diretamente na qualidade das soluções que o contratante entrega ao público.

Aumento da eficiência na cadeia de suprimentos

O planejamento estratégico na gestão de fornecedores permite sincronizar prazos, volumes e processos entre quem contrata e quem é contratado. Esse alinhamento é crucial para evitar atrasos, gargalos e desperdícios ao longo da cadeia de suprimentos.

Aprimoramento da gestão de riscos

Ao mapear fornecedores críticos e definir medidas alternativas, consegue-se preparar a empresa para enfrentar crises, eventuais rupturas no abastecimento e mudanças repentinas no mercado, com mais segurança e agilidade. Isto é, o planejamento torna o negócio mais resiliente.

Alinhamento da área de compras e procurement com os objetivos gerais da empresa

O planejamento estratégico modifica o papel da gestão de fornecedores na empresa, que passa de uma simples função operacional para uma atividade que contribui diretamente para o desempenho do negócio.

Afinal, as decisões da área de compras impactam diretamente o uso dos recursos financeiros, a rentabilidade e a imagem da companhia perante os stakeholders.

Fortalecimento das parcerias comerciais de abastecimento

Relações baseadas em confiança, transparência e metas conjuntas geram um ambiente mais colaborativo, favorecem contratos de longo prazo e geram resultados mais consistentes para ambos os lados.

Mais poder de negociação

Ao conhecer melhor o fornecedor, os profissionais responsáveis por esse gerenciamento têm mais argumentos na hora de negociar contratos, preços e prazos, o que leva a uma vantagem competitiva sem comprometer a qualidade dos insumos, produtos e serviços.

Fomento à inovação compartilhada

Fornecedores bem integrados ao negócio podem contribuir com a apresentação de novas tecnologias, soluções e melhorias em processos. Assim, se tornam aliados na jornada de inovação da empresa que os contratou.

Entenda mais sobre esse benefício no artigo: “Inovação de produtos: qual o papel dos fornecedores?”

Exemplos de empresas que se beneficiaram com essa prática

São muitas as empresas, no Brasil e no mundo, que já trabalham com planejamento estratégico na gestão de fornecedores e, há décadas, se beneficiam dessa prática.

A Toyota, por exemplo, é amplamente reconhecida pelo plano Toyota Production System (TPS), que incorpora práticas estratégicas, como produção just-in-time e parcerias de longo prazo com fornecedores, para reduzir desperdícios, melhorar a eficiência operacional e manter altos padrões de qualidade dos produtos finais.

Ainda na década de 1930, Kiichiro, filho do fundador do grupo Toyota e fundador do negócio automobilístico da Toyota, determinou que as operações da companhia não teriam mais excesso de estoque. Para atingir esse objetivo, a companhia construiu parcerias com os fornecedores que resultaram no nivelamento entre volume de abastecimento e ritmo de produção.

A Unilever, por sua vez, há mais de 10 anos atua sob as diretrizes do Unilever Sustainable Living Plan (USLP), plano de sustentabilidade que integra práticas sustentáveis em toda a cadeia de suprimentos.

O planejamento da marca inclui diversas iniciativas, como soluções para diminuir a emissão de gás carbônico e reduzir o consumo de água na agricultura, e formação de uma rede de abastecimento com desmatamento zero, respeito e promoção aos direitos humanos.

Entre os resultados, a Unilever alcançou a diminuição dos custos operacionais e alinhamento da sua forma de trabalho com práticas sustentáveis bem-vistas pelos stakeholders.

Qual o objetivo do planejamento estratégico de fornecedores?

O principal objetivo do planejamento estratégico de fornecedores é garantir que a empresa traga para a sua rede de abastecimento parceiros capazes de contribuir para o crescimento do negócio, que também gerem menos riscos e agreguem valor às operações de forma contínua.

Por meio de uma gestão alinhada aos objetivos do negócio, essa dinâmica aprimora a seleção de fornecedores e direciona o olhar para aqueles que elevam o poder competitivo e estimulam a inovação da companhia.

Consiste, portanto, em criar relacionamentos estratégicos para o alcance de resultados reais, como redução de custos, melhoria na qualidade dos produtos e aumento da capacidade de adaptação a mudanças de mercado.

Não deixe de ler: “Resiliência da cadeia de suprimentos: 8 maneiras de alcançar”

Quais são as etapas do planejamento estratégico de fornecedores?

Estas são as principais etapas do planejamento estratégico de fornecedores:

1. Análise da situação atual da empresa;

2. Definição de objetivos e critérios;

3. Classificação dos fornecedores;

4. Processo de homologação;

5. Negociação e formalização de contratos;

6. Monitoramento de desempenho;

7. Desenvolvimento e gestão do relacionamento;

8. Avaliação contínua e adequações.

Veja cada uma em detalhes.

1. Análise da situação atual da empresa

Consiste em mapear a base de fornecedores já existente, identificar pontos fortes, fracos e gargalos, e reconhecer o que falta para o atendimento das necessidades reais da empresa.

Inclui ainda revisar contratos, o desempenho histórico dos parceiros, custos e nível de criticidade de cada fornecedor na operação.

Aproveite e leia também: “Vendor list x criticidade x valor do contrato: qual a melhor análise?”

2. Definição de objetivos e critérios

Com base no planejamento corporativo, o time de compras e procurement precisa definir os objetivos da gestão estratégica de fornecedores. Aqui, deve considerar diferentes fatores, por exemplo, redução de custos, inovação, sustentabilidade ou expansão do negócio para o mercado internacional.

A partir deste ponto, os responsáveis pela escolha e contratação de empresas fornecedoras precisam estabelecer critérios de avaliação e seleção — como qualidade, prazo, compliance e capacidade de entrega — para alinhar essa área aos objetivos gerais da companhia.

3. Classificação dos fornecedores

Nesta etapa, deve-se classificar os tipos de fornecedores conforme o nível de importância para a empresa. Essa separação ajuda a priorizar contratações, investimentos, definir práticas de relacionamento e aplicar diferentes modelos de gerenciamento conforme o impacto de cada um na rede de abastecimento.

4. Processo de homologação

O processo de homologação tem por objetivo qualificar, validar e certificar a empresa fornecedora para confirmar se atende aos critérios necessários para se tornar uma parceira do negócio.

Essa atividade inclui, por exemplo, avaliação de documentos e certificações, auditorias, testes e validações técnicas e solicitação de RFI (pedido de informação), RFP (solicitação de proposta) e RFQ (solicitação de cotação).

Um processo de homologação devidamente executado ajuda a reduzir riscos e problemas na cadeia de suprimentos em longo prazo.