Gestão de fornecedores
Portfólio de fornecedores: por que e como criar um?

O portfólio de fornecedores é a relação de parceiros de abastecimento previamente selecionados e considerados aptos para atender às necessidades de uma empresa. Funciona como um banco de dados de fácil consulta para otimizar a rotina da área de compras e procurement.
Para entender melhor esse conceito, imagine uma planilha devidamente preenchida com os dados de todos os fornecedores que atualmente atendem o seu negócio, outros que já atenderam e mais alguns com potencial de contratação futura.
Tão logo uma nova demanda de abastecimento surge, um profissional do seu time acessa esse documento e pesquisa qual empresa fornecedora, entre as cadastradas, tem as qualificações necessárias para atender o que precisa.
Porém, não basta ter os contatos. Para o sucesso dessa estratégia de sourcing, uma gestão de portfólio de fornecedores eficiente é fundamental.
Quer saber como realizar esse gerenciamento e todos os benefícios de uma boa classificação de fornecedores? Simples! Basta continuar a leitura!
O que é um portfólio de fornecedores?
O portfólio de fornecedores é uma espécie de banco de dados que reúne todas as empresas devidamente homologadas e consideradas aptas para suprir as necessidades de abastecimento de um negócio, seja de produtos, insumos e matérias-primas ou de prestação de serviços.
O objetivo por trás da criação dessa ferramenta é facilitar a busca por um fornecedor qualificado assim que surgir uma nova necessidade de abastecimento.
Assim, por meio de uma boa seleção de fornecedores, é possível construir uma base diversificada com os mais tradicionais, até os mais estratégicos, internacionais e críticos e, dessa forma, melhorar a eficiência operacional do seu negócio.
Leia também: “Como fazer cadastro de fornecedores? 6 boas práticas!”
5 benefícios do portfólio de fornecedores
Estes são alguns dos principais benefícios do portfólio de fornecedores:
mitigação de riscos;
economia;
garantia de abastecimento;
melhoria na qualidade e promoção da inovação;
aumento da resiliência da cadeia de suprimentos.
1. Mitigação de riscos
Visto que evita a dependência de uma única empresa fornecedora, auxilia na execução de planos de contingência voltados para o abastecimento, e à adaptação em menos tempo às mudanças do mercado.
2. Economia
Ao criar uma concorrência entre os fornecedores, é possível se beneficiar com a redução de custos operacionais, preços ou condições de pagamentos melhores.
3. Garantia de abastecimento
Devido às diversas opções de empresas fornecedoras previamente qualificadas que podem ser acionadas a qualquer momento.
4. Melhoria na qualidade e promoção da inovação
O acesso a diferentes empresas fornecedoras ajuda a compará-las e a identificar as que oferecem produtos/serviços mais modernos, atualizados e alinhados com as atuais preferências dos consumidores.
5. Aumento da resiliência da cadeia de suprimentos
Que é a capacidade de uma empresa se recuperar após enfrentar problemas, obstáculos e adversidades com o menor impacto possível.
Entenda mais no artigo: “Resiliência da cadeia de suprimentos: 7 maneiras de alcançar”
Como fazer a classificação de fornecedores?
A classificação de fornecedores é uma etapa crucial na construção desse tipo de portfólio. Afinal, somente as empresas devidamente qualificadas devem entrar nesse banco de dados.
Para saber quais são as ideais para entender o seu negócio, classifique-as a partir de critérios como:
grau de risco oferecido;
potencial de inovação;
compromisso com a sustentabilidade;
desempenho operacional;
capacidade de atendimento das demandas;
flexibilidade nas negociações.
Tenha em mente que existem diversos critérios de qualificação de fornecedores. A escolha de quais utilizar depende do seu modelo de negócio, particularidades e necessidades de abastecimento.
Em seguida, aprimore a sua classificação de fornecedores ao segmentá-los em categorias, por exemplo:
críticos: aqueles que fornecem itens ou serviços essenciais para o fluxo produtivo da sua empresa, ou cuja substituição é demorada ou mesmo impossível (como os fornecedores monopolistas);
preferenciais: apresentam valor significativo agregado ao abastecimento, como inovação tecnológica e excelente suporte técnico;
oportunísticos: a exemplo dos que são contratados esporadicamente por se tratar de serviços/produtos não essenciais ou específicos.
Sugestão de leitura: “Quais são os tipos de fornecedores? Conheça a classificação!”
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4 estratégias para otimizar seu portfólio de fornecedores
Para garantir a eficiência e otimizar sua gestão de portfólio de fornecedores, adote estratégias e práticas como:
pontuação com variações de pesos para cada critério;
diferentes métodos de análise;
definição de indicadores e métricas;
soluções tecnológicas para atualização e monitoramento.
1. Pontuação com variações de pesos para cada critério
Os critérios para a seleção de fornecedores podem ter valores distintos conforme o impacto que causam no seu negócio. Portanto, avalie o reflexo de cada e atribua notas. A empresa que mais pontuar deve ficar no topo do seu portfólio.
2. Diferentes métodos de análise
Metodologias como Matriz de Kraljic, Análise SWOT e Modelo ABC são ótimas maneiras de analisar e classificar fornecedores.
Cada uma gera percepções diferentes, logo, você pode usá-las paralelamente para deixar a sua estratégia de sourcing mais completa.
Conheça uma dessas abordagens no artigo: “O que é Matriz de Kraljic e como aplicá-la nos processos de compras?”
3. Definição de indicadores e métricas
Os indicadores são essenciais para mensurar o resultado da sua estratégia e também o desempenho dos fornecedores escolhidos.
Alguns ótimos exemplos são:
qualidade do produto/serviço;
pontualidade de entrega;
capacidade de resposta;
taxa de não conformidade;
flexibilidade e adaptação;
inovação e desenvolvimento de produto;
frequência de devoluções e trocas de insumos.
Assim como os métodos de análise, você pode (e deve) trabalhar com mais de um indicador para obter análises mais completas.
4. Soluções tecnológicas para atualização e monitoramento
Como comentamos, um portfólio eficiente é formado por fornecedores considerados aptos para entender às necessidades de abastecimento da sua empresa. Portanto, você precisa submetê-los ao processo de homologação antes de os incluir no seu banco de dados.
Visto que há muitos critérios e documentos a analisar, realizar essa etapa manualmente é inviável. Além de demandar muito tempo, aumenta as chances de erros.
Assim, o ideal é contar um sistema próprio para essa atividade, como o SRM da Linkana!
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