IQF: como aplicar o índice de qualificação de fornecedores?

IQF, ou Índice de Qualificação de Fornecedores, é uma métrica para avaliar o desempenho e a confiabilidade de empresas fornecedoras. A ferramenta ajuda a garantir qualidade, reduzir riscos e otimizar o gerenciamento estratégico do relacionamento com os parceiros de abastecimento.

Utilizar essa mensuração permite que os gestores e profissionais de compras e procurement tomem decisões mais assertivas, alinhem as contratações de fornecedores aos objetivos e políticas da companhia e, assim, formem uma cadeia de suprimentos mais sólida e resiliente.

Além disso, esse índice contribui para a rápida identificação de falhas e oportunidades de melhoria, o que torna a gestão de riscos na cadeia de suprimentos mais eficiente e segura.

Confira neste artigo o que é IQF, como qualificar fornecedores e melhore as operações de supply chain do seu negócio.

Principais aprendizados:

• O IQF é uma métrica estratégica que avalia o desempenho e a confiabilidade dos fornecedores.

• Critérios, como ESG, compliance, capacidade técnica e regularidade fiscal, compõem a base de análise do Índice de Qualificação de Fornecedores.

• Calcula-se o índice por meio da atribuição de pontos a cada critério. A aplicação do resultado respalda a homologação e a gestão contínua.

• O uso do Índice de Qualificação de Fornecedores traz ganhos operacionais, reduz riscos e padroniza a gestão de fornecedores.

• Integrar o IQF ao SRM fortalece a governança e torna a cadeia de suprimentos mais eficiente.

O que é IQF e por que é essencial para a gestão de fornecedores?

IQF, sigla para o termo Índice de Qualificação de Fornecedores, é uma ferramenta de mensuração de critérios, como eficiência, qualidade e pontualidade, dos parceiros de abastecimento. A métrica ajuda a selecionar de forma estratégica as empresas fornecedoras e a promover uma cadeia de suprimentos mais segura e confiável.

Usar esse parâmetro é fundamental para a gestão de fornecedores, pois permite avaliar de forma criteriosa o desempenho e a confiabilidade de cada parceiro comercial, antes e durante a contratação.

Além disso, o Índice de Qualificação de Fornecedores funciona como um termômetro da maturidade da cadeia de suprimentos, ajuda a identificar pontos críticos antes que causem prejuízos, e destaca fornecedores que realmente agregam valor ao negócio.

Dessa forma, o IQF fortalece a etapa de qualificação, reduz riscos, alinha os parceiros aos padrões de trabalho que a empresa exige, como qualidade e conformidade, e otimiza o processo de onboarding de fornecedores.

Dica! Entenda mais sobre essa atividade no artigo: “Onboarding de fornecedores: como automatizar esse processo?”

Quais critérios avaliar no Índice de Qualificação de Fornecedores?

Adoção de práticas ESG, compliance, capacidade técnica e regularidade fiscal são alguns dos principais critérios a avaliar no Índice de Qualificação de Fornecedores.

Entenda cada um a seguir.

Práticas ESG

Avaliar o compromisso do fornecedor com práticas socioambientais e de governança protege a empresa de riscos relacionados ao critério ESG. Um bom exemplo é a companhia ser apontada por órgãos fiscalizadores como conivente com ações ilegais, como desmatamento e contratação de trabalho infantil.

Assim, na avaliação do IQF, é fundamental verificar o comportamento do fornecedor em relação a diversas atividades, como o uso responsável de recursos naturais, políticas de inclusão e diversidade, boas condições trabalhistas e transparência na gestão.

Empresas fornecedoras que adotam princípios ESG contribuem para a reputação e a sustentabilidade da cadeia de valor de quem as contrata.

Compliance

A conformidade com leis, regulamentos e políticas internas garante que o fornecedor atue nos parâmetros legais e éticos necessários. Essa dinâmica inclui práticas anticorrupção, integridade nos contratos, conformidade com normas trabalhistas e respeito às políticas de segurança e confidencialidade.

Capacidade técnica

É essencial confirmar se o fornecedor tem estrutura, conhecimento e os recursos necessários para atender às demandas da empresa que o contratou com qualidade e consistência.

A análise da capacidade técnica envolve a verificação de certificações técnicas, histórico de entregas, inovação e domínio sobre processos produtivos ou serviços que presta.

Regularidade fiscal

Empresas fornecedoras com pendências fiscais representam riscos contratuais e operacionais.

A análise desse critério deve incluir diferentes documentos, como certidões negativas, cumprimento de obrigações tributárias e trabalhistas, além da situação cadastral perante os órgãos oficiais, como Receita Federal, INSS, FGTS e secretarias estaduais e municipais da Fazenda.

Ao considerar esses parâmetros no cálculo do IQF, quem contrata fortalece a base de fornecedores, reduz vulnerabilidades e garante parcerias sólidas e alinhadas aos seus valores estratégicos.

Leia também: “Critérios de qualificação de fornecedores: quais analisar?”

Como calcular e utilizar o IQF, na prática?

Para calcular o IQF é preciso definir critérios, atribuir pesos conforme a importância estratégica de cada item e aplicar uma escala de pontuação.

1. Defina critérios e pesos

Cada parâmetro, como qualidade, prazo de entrega, capacidade técnica, regularidade fiscal, compliance e ESG, deve receber um peso proporcional à relevância para o negócio. Por exemplo, se a regularidade fiscal for decisiva para a contratação, pode pesar 30% na nota final, enquanto ESG, 15%.

2. Escale a pontuação

Estabeleça uma escala clara, como de 0 a 10, para avaliar o desempenho de cada fornecedor em cada critério. Essa pontuação pode ter como base documentos, auditorias, histórico de entregas, checklists ou KPIs operacionais.

3. Calcule o índice

Multiplique a nota de cada critério pelo seu respectivo peso e, ao final, some tudo para obter o Índice de Qualificação de Fornecedores final. Veja este exemplo:

4. Aplique o resultado

Durante o processo de homologação, o IQF serve como filtro para aprovar ou reprovar o fornecedor. Uma maneira de definir quem entra na rede de abastecimento é a partir da ​​categorização do desempenho em faixas, por exemplo:

• resultado de 9 a 10: excelente.

• resultado de 7 a 8,9: satisfatório.

• resultado de 5 a 6,9: regular.

• resultado abaixo de 5: crítico.

Já na gestão contínua, o Índice de Qualificação de Fornecedores funciona como um termômetro da relação comercial, pois aponta quando é o momento de reavaliar, renegociar ou desenvolver o parceiro.

Aproveite e leia: “Desenvolvimento de fornecedores: por que é importante?”

5 benefícios do IQF para o setor de compras e compliance

Usar o IQF no setor de compras e compliance gera diversos benefícios, principalmente:

• aumento da segurança na contratação: o resultado do índice evita parcerias com fornecedores inaptos ou irregulares e, assim, protege a empresa de falhas críticas, como desabastecimento;

• mitigação de riscos: reduz a exposição a problemas fiscais, legais, operacionais e reputacionais, pois avalia critérios-chave com antecedência;

• padronização de processos: cria uma base única e objetiva para homologar, avaliar e monitorar fornecedores;

• ganhos operacionais: melhora a eficiência da cadeia de suprimentos ao identificar e priorizar fornecedores de alto desempenho;

• apoio à governança e à transparência: fortalece os pilares de compliance e prestação de contas, e contribui para decisões mais éticas e rastreáveis.