As mudanças nos meios de consumo estão cada vez mais evidentes e o consumidor cada vez mais exigente. Por causa disso, as empresas buscam recursos novos para suprir as necessidades do comércio e nutrir a rede de abastecimento dos seus negócios.
Nesse sentido, a transformação digital na cadeia de suprimentos está ligada com inovação e tecnologia a fim de atender a demanda de clientes exigentes. Isso porque, da mesma maneira que as transformações tecnológicas e digitais ocorrem, a rede de abastecimento deve se ajustar e saber usufruir das mudanças de mercado.
A ideia que rodeia o futuro próximo é que o consumidor ditará o ritmo e o mercado deverá atender. Ou seja, cada vez mais deve se atentar às necessidades dos consumidores e tentar supri-las com reestruturação digital.
Inovação e tecnologia grandes aliadas ao futuro
Não é de hoje que se fala sobre inovação e tecnologia, os dois conceitos são muito usados em todas as áreas do mercado e movimentam a economia tanto para empresas quanto para clientes. E quando se trata de gestão de abastecimento não é diferente, os dois princípios são peça-chave para o futuro da cadeia de suprimentos.
Em breve definição, inovação é a ação ou ato de modernizar/atualizar sistema e processos. Já a tecnologia é um conjunto de técnicas, habilidades, instrumentos e métodos que envolvem a resolução de problemas e produção de bens ou serviços.
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Mesmo que a resposta seja um tanto clara, ainda é passível de dúvidas sobre qual o futuro da cadeia de suprimento e como podemos unir a inovação tecnológica e a rede de abastecimento.
E é nesse sentido que a gestão das cadeias de suprimentos deve focar em novas estruturas e modelos de projetos com caráter renovador do mercado
O futuro da cadeia de suprimentos está muito ligado, como já visto, à adoção da tecnologia em todas partes do processo. Atualmente, é quase impossível encontrar empresas que não utilizam ferramentas tecnológicas no seu negócio, entretanto, sempre há novas opções.
É importante ressaltar que a companhia não precisa se prender na utilização de inovação atrelada à tecnologia. Por exemplo, em um negócio com necessidade de melhoria em logística, é possível a implementação de um modelo novo de gestão capaz de tornar a logística de suprimentos eficaz. Não é necessário se limitar quando focar em inovação.
Transformação digital no futuro da cadeia de suprimentos
A transformação digital tomou conta do cenário corporativo pois visa, por meio da tecnologia, a resolução de problemas tradicionais. Para fornecer uma melhor experiência ao consumidor, a cadeia de suprimentos precisa implementar soluções eficazes de otimização, desde a gestão de fornecedores à entrega do produto final.
A adoção de processos tecnológicos auxilia a otimização das etapas da cadeia de suprimentos e quando se trata de futuro, esse é o caminho mais poderoso. A reestruturação digital permite ao setor obter ferramentas para automatizar processos, como:
Inteligência Artificial e Machine Learning
A inteligência artificial permite que máquinas possam ser capazes de aprender a imitar a inteligência humana. São capazes de deter conhecimento, perceber, analisar e tomar decisões sozinhas com base em informações que lhe são adicionadas.
O Machine Learning é uma subdivisão da inteligência artificial e permite à máquina aprender uma grande quantidade de informações e dados. São capazes de agregar valor por meio de previsões – de ações e pensamentos – baseadas nos dados previamente observados. A interferência humana é apenas na criação e manutenção do algoritmo.
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Cloud
A ferramenta de nuvem é uma das inovações seguras e convenientes para as empresas, permitindo explorar o alcance dos dados para além de redes internas e conhecimentos de papel. Serve para guarda de documentos, compartilhamento de informações e todo tipo de armazenamento necessário para empresa.
Internet das Coisas
Atualmente mantém todos conectados e com informações em tempo real, são equipamentos que possuem rede de internet própria capaz de se conectar com novas pessoas e aparelhos. Como o nome sugere, é uma infinidade de conexões através de qualquer tecnologia.
Big Data e Data Science
O conjunto de dados que podem ser extraídos e utilizados dentro das empresas para estratégias nos mais diversos setores, são programados, selecionados, armazenados e decodificados por meio de ferramentas de Big Data e Data Science.
E isso já é uma realidade, a tomada de decisão baseada em dados é extremamente assertiva dentro da empresa. Além de ser possível a realização de pesquisas voltadas para clientes, negócios, fornecedores e tendências de mercado.
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Descubra como a Nivea atingiu uma redução de mais de 65% no tempo de homologação de fornecedores usando a plataforma da Linkana.
Como a tecnologia pode ser implementada na cadeia de suprimentos?
Uma questão importante para o futuro da cadeia de suprimentos é como a tecnologia pode e poderá ser utilizada no setor. Além das ferramentas compositoras da transformação digital, a tecnologia promete um papel mais que necessário para melhorar as estratégias de otimização da cadeia.
Portanto, segue algumas tendências para a implementação de novas tecnologias.
- Adoção de novas plataformas: surgimento de novos softwares e produtos permitem ampliar e otimizar os processos operacionais;
- Mão de obra humana e inteligência artificial: aliar conhecimentos técnicos profissionais à tecnologias de IA (inteligência artificial) permite aprimorar os serviços e minimizar os erros;
- Alteração na logística reversa: fortalecer a logística reversa – devoluções e trocas – reduz a margem de prejuízos pelo processos;
- Cadeia de suprimentos autônoma: o potencial de criar uma cadeia que é capaz de solucionar ou cumprir as demandas mais operacional de forma mais sistematizada é um caminho para a eficiência de processos;
- Rapidez nos processos: agilidade, confiabilidade, visibilidade e eficácia de processos é um dos focos mais importantes para o aumento de lucro através de fidelidade de clientes;
- Assertividade de decisões: sistemas de dados preditivos auxiliam a tomada de decisões de forma rápida e assertiva. As ferramentas de indicadores de desempenho e torres de controle operam como auxiliares para tomada de decisões.
A junção da gestão com as inovações tecnológicas é um importante caminho para o futuro da cadeia de suprimentos. O consumidor indiretamente exige as mudanças nos processos conforme as necessidades surgem e é responsabilidade das empresas optar pelas melhores opções do mercado.
Portanto, o futuro da cadeia de suprimentos é resumido em transformação digital, inovação e tecnologia. E quanto a isso existem diversas empresas no mercado com a função de auxiliar na implementação de novas estruturas de processo, é o exemplo da Linkana!
Visto que, um dos seus diferenciais ofertados faz parte da gestão da cadeia de suprimentos, no que se diz respeito a fornecedores qualificados. Entenda como funciona, preencha o formulário e agende um diagnóstico para sua empresa. Veja como é fácil organizar seus processos de maneira eficaz para o futuro.
