Coleta de documentos, preenchimento de dados em portais próprios, busca manual por informações trocadas por e-mail… tudo isso faz parte do trabalho burocrático do comprador que é totalmente desconhecido por outros setores da empresa.

Antes de iniciar uma relação de fornecimento, o comprador precisa realizar um onboarding criterioso de seus fornecedores para que possa prevenir eventuais riscos reputacionais ou operacionais para a empresa.

E é nessa fase que os serviços demoram a entrar em operação em outras áreas, as estratégias previstas não são executadas e o setor de compras é cobrado.

Era essa a realidade que a área de gestão de fornecedores da CBA enfrentava antes de conhecer a Linkana. Todo processo de Onboarding de fornecedores era realizado de forma manual. O tempo de homologação era mais de 30 dias e eles tinham uma péssima experiência na coleta de documentos dos fornecedores.

O objetivo da área era implementar uma ferramenta user friendly que otimizasse e simplificasse o processo de homologação, provendo confiança nos dados e insumos para análises inteligentes e estratégicas na área de Gestão de Fornecedores.