CNPJ inválido: por que acontece e como resolver o problema?

O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) é a primeira identificação que uma empresa ganha quando é formalizada na Receita Federal. Por isso, quando alguma operação financeira retorna com “CNPJ inválido”, é importante saber o motivo dessa ocorrência.

Isso porque o CNPJ não só comprova que a empresa é formalizada, mas também indica se a sua situação cadastral está ativa ou não. Dessa forma, você consegue pesquisar sobre um fornecedor ou parceiro de negócio, por exemplo, antes de fechar um contrato com eles.

Quer entender melhor o porque o CNPJ dá inválido? Continue a leitura deste artigo e saiba quando pode acontecer.

O que significa CNPJ inválido?

CNPJ inválido significa que o número de cadastro da empresa apresenta algum erro numérico, impossibilitando a sua identificação no sistema da Receita Federal.

Por exemplo, quando uma nota fiscal precisa ser emitida e o CNPJ que foi digitado não é localizado, o sistema utilizado para emissão (ERP ou site da prefeitura) retorna com um aviso de CNPJ inválido.

Esse erro pode acontecer tanto em relação ao emitente quanto ao destinatário da nota fiscal. Por isso, é importante ter o banco de dados de todos os fornecedores e parceiros sempre atualizado.

Por que o CNPJ dá inválido?

Existem três motivos principais para que o CNPJ fique inválido. São eles:

- Tamanho do CNPJ: o número de cadastro possui 14 caracteres numéricos. Então, se o sistema suprime um número, geralmente o zero, o CNPJ dá inválido;

- Posicionamento errado de algum número: seja por um erro digitação ou por uma inversão do sistema de emissão de notas que pode trocar a posição de um caractere;

- Erro no dígito verificador: são os dois últimos dígitos que indicam a autenticidade do CNPJ e que se digitado errado gera um erro. 

4 exemplos de CNPJ inválido e como resolvê-los

Para entender melhor as situações que podem indicar CNPJ inválido, trouxemos alguns exemplos e os códigos de rejeições que identificam a inconsistência no cadastro. Confira:

Exemplo 1: rejeição 207

Suponhamos que o CNPJ de uma empresa comece zero, por exemplo: 02.345.678/001-90. Ao digitar o número, o sistema de emissão de nota fiscal pode suprimir o zero inicial e quando é feita a busca no banco de dados da Secretaria de Fazenda, o CNPJ chega como “2.345.678/001-90”.

Isso gera um erro identificado como rejeição 207, que significa CNPJ do emitente inválido.

Caso o sistema inverta a posição do zero para “20” ou suprima o “0” do dígito verificador, o mesmo código vai aparecer indicando o CNPJ inválido.

Nesse caso, o primeiro passo é verificar se o CNPJ foi digitado corretamente ou se o sistema fez alguma dessas alterações no número e, então, contatar o suporte do serviço para reportar o erro.

Exemplo 2: rejeição 208

Outro caso em que o CNPJ dá inválido é quando uma das intervenções acima acontece em relação ao CNPJ do destinatário.

Para orientar quem está emitindo a nota, o sistema atribui códigos de erros diferentes para deixar claro onde está a inconsistência da informação.

Dessa forma, a rejeição 208 indica que o CNPJ do destinatário inválido, ou seja, o cliente, fornecedor ou parceiros informou o código errado ou houve um erro de digitação no cadastro.

Para corrigir o erro e conseguir finalizar a nota fiscal, é preciso ter o número do CNPJ correto do destinatário.

Exemplo 3: rejeição 422

Outro erro relacionado ao CNPJ inválido é o identificado com o código rejeição 422. Ele acontece quando uma NF3-e precisa ser emitida, mas o número do destinatário está com algum erro de preenchimento, na posição dos zeros ou no dígito verificador.

A correção é feita da mesma forma das situações anteriores, basta verificar o número do destinatário para confirmar porque o CNPJ dá inválido. Feito isso, volte ao sistema de emissão de nota para finalizar o documento.

Exemplo 4: rejeição 258

O erro identificado como rejeição 258 (CNPJ da consulta inválido) acontece quando um CNPJ inválido é informado em uma busca no WebService de Consulta de Cadastro.

Esse sistema de consulta, geralmente, é integrado a softwares de automação para realizar consultas públicas em bancos de dados oficiais.

Os critérios que invalidam o CNPJ são os mesmos citados acima, então, para conseguir fazer a pesquisa é preciso identificar e corrigir o erro.

DICA: você consegue utilizar o serviço de consulta de CNPJ da Linkana para obter informações relacionadas ao CNPJ de uma empresa, dados relacionados ao quadro societário e filiais relacionadas.