Gestão de Fornecedores

Certificação em compliance de fornecedores: é importante?

Written byLeo Cavalcanti

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January 28, 2025

January 28, 2025

January 28, 2025

A certificação em compliance é um documento que reconhece que uma empresa atua conforme as normas, leis e diretrizes gerais e específicas do seu ramo de atuação. Dessa forma, há a certeza de cumprimento de padrões éticos e legais que minimizam os riscos para os seus stakeholders.  

Também é válido dizer que se trata de um atestado que comprova o comprometimento de uma companhia com o atendimento de atividades específicas voltadas para a realização correta de suas funções.

Expedida por entidades credenciadas externas, a certificação em compliance é uma maneira de destacar a empresa dos concorrentes, elevar sua credibilidade junto ao mercado de atuação, comprovar o engajamento e a responsabilidade perante os clientes, investidores, funcionários e outros parceiros de negócio.

Do ponto de vista da gestão de fornecedores, contratar uma empresa certificada é uma maneira de proteger a sua companhia.

O principal motivo é que mostra que o fornecedor foi devidamente reconhecido por organizações oficiais por conta do atendimento a uma série de padrões e condutas, condição que ameniza, ou mesmo extingue, potenciais ameaças pertinentes a esse tipo de contratação.

Percebe a importância do documento para aprimorar a supply chain do seu negócio? Então, siga a leitura deste artigo e confira o que é certificação em compliance, como obter, consultar e quais os principais certificados. 

O que é certificação em compliance?

Certificação em compliance é um documento que atesta que uma empresa segue diretrizes de conduta, legalidade, funcionamento e normas que confirmam seu comprometimento com a qualidade dos produtos e/ou serviços que comercializa e o relacionamento transparente com os stakeholders.

Obter essa certificação é um diferencial, visto que atribui para a companhia muito mais credibilidade, confiabilidade, relevância e segurança na sua atuação.

Se considerarmos que os mercados estão cada dia mais competitivos, ter a certificação em compliance é um importante ponto de destaque perante os concorrentes. 

O documento também chama a atenção de clientes, investidores e potenciais parceiros de negócio, o que aumenta as chances de gerar mais negociações e, consequentemente, alcançar um faturamento mais expressivo. 

Dica! Aproveite e leia também o artigo: “Certificação de fornecedores: qual a real importância desse documento?

Quais são as certificações em compliance?

São muitas as certificações em compliance que os gestores podem obter para suas empresas. Alguns exemplos são os certificados da família ISO, International Organization for Standardization.

As certificações ISO definem normas e padronizações para diversos processos, dos mais variados setores. 

Por serem internacionalmente reconhecidas, as companhias que as detêm são mais bem-vistas por seus interessados, a exemplo de público-alvo, investidores e potenciais contratantes.

Estas são as duas principais ISO que fazem parte do cenário de certificações em compliance:

  • certificação ISO 37001;

  • certificação ISO 37301;

Conheça cada uma a seguir.

Certificação ISO 37001

A ISO 37001 é a norma internacional de orientação para implementação do Sistema de Gestão Antissuborno, SGAS. O objetivo é auxiliar os gestores a definirem diretrizes para identificar, prevenir e tratar situações de suborno no seu quadro de funcionários e agentes relacionados, como fornecedores.

Para obter o certificado de SGAS, a empresa interessada precisa definir políticas, controles internos e medidas preventivas. Portanto, o processo inclui pontos como:

  • estabelecimento de regras rígidas anticorrupção;

  • escolha de critérios de avaliação de riscos;

  • determinação de parâmetros de controles financeiros;

  • realização de auditorias internas e externas periodicamente;

  • treinamento dos funcionários para entenderem as diretrizes e identificarem rapidamente suspeitas de suborno.

Estes são os principais benefícios da certificação ISO 37001 para as empresas que a obtêm:

  • melhora da credibilidade;

  • facilidade de acesso a novos mercados;

  • mitigação de riscos legais, reputacionais e financeiros;

  • melhora da governança corporativa

Leia também: “Corrupção de fornecedores: quais impactos gera para o seu negócio?

Certificação ISO 37301

A ISO 37301 é um documento que define a normatização para implementação de sistemas de gestão de compliance (SGC) em organizações públicas e privadas. 

O objetivo deste certificado é os gestores ajustarem as práticas empresariais para o negócio cumprir normas, leis e regulamentos, tanto internos quanto externos e, assim, promover a integridade, a transparência e a ética.

Assim como a certificação anterior, a ISO 37301 contribui com o aumento da confiança e credibilidade da companhia, reduz riscos e aprimora a governança. Além disso, promove uma cultura organizacional pautada em valores éticos e íntegros.  

Outras certificações de compliance além da família ISO

Estes são outros exemplos de normas internacionais de compliance que vale a pena verificar durante a gestão de conformidade da sua empresa:

  • Certificação Profissional em Compliance Anticorrupção (CPC-A): oferecida pela LEC Certification Board, atesta a qualificação de profissionais em relação a programas de integridade e combate à corrupção. O certificado confirma a aptidão e os conhecimentos técnicos para:

    • implementação e gerenciamento de sistemas de compliance;

    • prevenção, identificação e tratamento de riscos de suborno e corrupção;

    • garantia de conformidade quanto a regulamentações nacionais e internacionais; 

  • Certified Compliance & Ethics Professional (CCEP): trata-se de uma certificação específica para quem trabalha com processos de compliance e ética. Oferecido pela Society of Corporate Compliance and Ethics (SCCE), o documento reconhece habilidades para criação e implementação de programas de conformidade;

  • Certified Compliance Officer (CCO): também voltada para a qualificação de profissionais que atuam na área de compliance, confirma a capacidade de criação e gerenciamento de sistemas de compliance e habilidades de identificação de riscos legais, reputacionais e regulatórios;

  • Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS): globalmente reconhecida, a certificação emitida pela oferecida pela Association of Certified Anti-Money Laundering Specialists (ACAMS) é direcionada para profissionais que atuam na prevenção e combate à lavagem de dinheiro corporativo.

Dica! Este artigo também é interessante para você: “ISO 9001: o que é esse certificado, para que serve e como obtê-lo?

Como obter uma certificação em compliance?

Para obter a certificação em compliance, a empresa interessada precisa buscar uma entidade com autorização para emissão do documento, visto que a International Organization for Standardization não realiza esse serviço.

O processo de obtenção do certificado inclui passar por uma auditoria externa, na qual a organização credenciada verificará se os critérios necessários para a ISO em questão foram devidamente atendidos.

Portanto, antes de contatar a entidade emitente, é fundamental a companhia se inteirar das diretrizes da certificação que pretende adquirir. A partir daí, é preciso ajustar procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de evitar que falhas e incoerências impeçam a conquista do certificado.

Em resumo, para obter uma certificação em compliance, é preciso:

  • preparar a empresa: por meio da compreensão dos requisitos específicos de cada certificação e adequação dos processos internos para cumpri-los;

  • submeter a companhia a uma auditoria de compliance: momento no qual a entidade certificadora verifica o cumprimento dos padrões exigidos;

  • manutenção das práticas: pela realização de rotinas contínuas de compliance para assegurar a validade e a renovação da certificação ao longo do tempo, e não apenas na etapa de obtenção do documento.

Aproveite e leia também: “O que é a auditoria de compliance e por que ela é tão importante?

Os 3 principais benefícios das certificações em compliance 

Ao longo deste artigo, citamos alguns benefícios da certificação de compliance para um negócio. Ao montar uma lista com os principais, temos:

  • aumento da credibilidade e da confiança dos stakeholders: pois clientes, investidores, parceiros de negócios e a sociedade de modo geral têm a certeza de que as operações da empresa seguem critérios legais rígidos;

  • conquista de uma importante vantagem competitiva: uma companhia certificada se destaca quando comparada a outra que trabalha sob regras e diretrizes internacionais. Em disputas como licitações e contratos com grandes marcas que exigem conformidade comprovada, trata-se de um importante diferencial;

  • mitigação de riscos: por atender rigorosos parâmetros, há menos chances de uma empresa certificada internacionalmente gerar problemas legais e reputacionais para os seus contratantes.

Leia também: “Gestão de riscos e compliance: por que relacioná-las?’’ 

Quais são e como resolver os desafios da implementação de certificações?

Apesar de bastante benéfica, a gestão de conformidade para garantir o atendimento de normas internacionais de compliance tem alguns desafios, por exemplo:

  • resistência à mudança organizacional;

  • falta de recursos necessários para adequar a empresa às normas e diretrizes;

  • tecnologia insuficiente para monitorar os riscos continuamente;

  • dificuldade para identificar fornecedores conformes e não conformes.

Uma boa maneira de resolver questões assim é por meio de ferramentas tecnológicas como:

  • sistemas de gerenciamento de políticas e procedimentos;

  • softwares de gestão de riscos;

  • recursos de due diligence e background check;

  • plataformas de monitoramento de regulamentações;

  • soluções de gerenciamento de contratos;

  • sistema de gestão de relacionamento com fornecedores (SRM).

O SRM da Linkana, por exemplo, conta com funcionalidades como consultas automáticas a informações públicas, recebimento de documentos privados e fluxos de aprovação que otimizam a gestão de conformidade.

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Como consultar certificações em compliance? 

Negócios que trabalham com grande número de fornecedores precisam automatizar o processo de verificação de documentos. Somente assim os gestores e seus times garantem análises corretas e evitam deixar de lado dados e informações importantes.

No que se refere ao levantamento e avaliação de certificados — a exemplo dos voltados para compliance — a Linkana ajuda você por meio do Linkana ESG Rating, ferramenta de análise automática de riscos relacionados aos pilares socioambientais e de governança de um negócio. 

Com base nas informações, dados e documentos apresentados pelos próprios fornecedores, a solução atribui notas aos critérios e aponta o percentual de riscos ESG que a parceria pode trazer para sua empresa.

O Linkana ESG Rating verifica, por exemplo, a existência ou não de certificações em compliance e de outros certificados que indicam o modo de atuação, reputação e comprometimento do fornecedor com leis, normas e padronizações.

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